Quels sont les inconvénients de la responsabilité sociale des entreprises ?

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est une idéologie d’entreprise du 21e siècle qui rehausse les attentes des entreprises en matière de normes sociales et environnementales. Les résultats de la conformité à la RSE sont généralement considérés comme une bonne chose par la plupart des entreprises. Le défi consiste à allouer le temps et les ressources nécessaires à l’élaboration d’une approche de RSE qui répond aux normes gouvernementales et sociales et qui respecte les lignes directrices informelles de RSE liées à la responsabilité sociale et environnementale.

Rôle du profit

L’une des principales caractéristiques de la RSE est son intention d’amener les entreprises à reconnaître leurs responsabilités envers les parties prenantes en dehors des actionnaires. Cela comprend les clients, les collectivités, les employés et les fournisseurs. Alors que les partisans de la RSE soulignent les avantages à long terme de la prise en charge de ces relations fondamentales, les actionnaires sont souvent dissuadés par l’idée que les entreprises investiront dans tout ce qui ne crée pas immédiatement un gain financier évident. Dans le cas de la RSE, la détection des avantages financiers mesurables est un défi, car les programmes sociaux et environnementaux sont difficiles à justifier en termes de gains financiers.

Désavantage concurrentiel Désavantage concurrentiel

L’un des arguments les plus courants des entreprises lorsqu’elles indiquent leur réticence à l’égard des politiques de RSE est le désavantage qu’elles causent par rapport aux entreprises qui ne le font pas. En d’autres termes, si l’entreprise A fait sa part pour investir des ressources pour prendre soin de ses communautés et de l’environnement et que l’entreprise B ne le fait pas, l’entreprise B conserve ses ressources, y compris l’argent, pour d’autres activités commerciales. Ainsi, sans une stricte adhésion à l’échelle de l’industrie, certaines entreprises soutiennent qu’elles ne peuvent pas prendre du retard en investissant de l’argent dans des programmes de RSE.

Perte de concentration

L’un des principaux facteurs à l’origine de la RSE a été l’intérêt accru pour faire du client une priorité des opérations commerciales. Cela coïncide avec la prise de conscience continue que la fidélisation et la fidélisation de la clientèle sont les clés du succès à long terme de l’entreprise. Les détracteurs de la RSE en tant que composante majeure de la gouvernance d’entreprise font valoir que les lignes directrices se sont étendues au-delà de cet accent initial de base. David Vogel souligne dans son article « CSR Doesn’t Pay » pour Forbes, que de nombreuses entreprises qui se conforment aux lignes directrices en matière de RSE le font plus par crainte des réactions négatives du public que parce qu’elles croient que c’est bon pour la performance à long terme de l’entreprise. Il ajoute que la plupart des parties conviennent généralement que prendre soin des clients est une bonne chose à long terme, mais que les exigences coûteuses en matière de droits de la personne, de durabilité environnementale et de développement communautaire sont trop exigeantes pour beaucoup d’entreprises.

Un impact durable

La question de savoir combien de temps la RSE restera une préoccupation majeure des entreprises est une question fréquemment posée par ceux qui s’opposent à la RSE en tant que préoccupation majeure de la gouvernance d’entreprise. Selon le site Web My Efficient Planet, la RSE existe depuis plus de 50 ans. Cependant, son importance en tant que considération commerciale majeure s’est certainement accrue au 21e siècle en raison de la sensibilisation accrue aux questions d’éthique dans les affaires et les normes de préservation de l’environnement. Les détracteurs soutiennent que l’accent mis sur la RSE est une mode à court terme en réponse à des scandales importants comme Enron et à l’intérêt actuel pour des pratiques respectueuses de l’environnement.