Qu’est-ce qu’un code de conduite ?

Un grand nombre d’entreprises et d’organisations différentes, en particulier les organisations caritatives et les organisations à but non lucratif, ont un code de conduite. Le code de conduite est utilisé par l’organisation de multiples façons. Souvent, le code de conduite résume l’objectif de l’organisation, comme ce qu’elle est et ce qu’elle fait. Le plus souvent, le code de conduite sert de message puissant à la fois pour les membres et les personnes influencées par l’organisation.

Qu’est-ce que c’est

Un code de conduite est un ensemble de règles ou un protocole qui explique comment les gens devraient se conduire. Un code de conduite consiste souvent en des choses à faire dans certaines situations et exige certains comportements.

Un code de conduite peut également servir à présenter au monde la philosophie ou l’approche éthique d’une organisation ou d’une entreprise ; par exemple, un objectif ou une obligation que l’organisation poursuit dans le cadre de ses activités.

Ce qui est inclus

Un code de conduite peut inclure toutes les responsabilités ou pratiques que l’organisation juge nécessaires à sa mission. Par exemple, les Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge incluent cette notion dans leur code de conduite : « L’aide est accordée indépendamment de la race, de la croyance ou de la nationalité des bénéficiaires et sans distinction défavorable d’aucune sorte. Les priorités de l’aide sont calculées sur la seule base des besoins. » Les codes de conduite peuvent également inclure des commandes de comportement, comme le code de conduite du fabricant de logiciels Ubuntu, qui inclut dans son code « Soyez prévenant » et « Soyez respectueux ».

Ce qu’il fait

Il y a plusieurs rôles qu’un code de conduite remplit pour une organisation. Par exemple, les codes de conduite agissent comme un moyen de répondre à certains problèmes qui peuvent surgir pour l’organisation ; il s’agit d’un ensemble de règles de base pour les membres d’une organisation. En outre, ils peuvent également agir en tant que visage public de l’organisation, en identifiant l’éthique de l’organisation à des personnes extérieures, ainsi que le motif sous-jacent de l’existence de l’entreprise. Ils peuvent également servir de référence lorsqu’on leur demande pourquoi une organisation veut faire quelque chose ou ce qu’ils vont faire.

Avantages

Avoir un code de conduite offre de nombreux avantages différents pour une organisation. Si l’organisation utilise son code de conduite pour se comparer à d’autres organisations, il peut également être utilisé pour augmenter la publicité de l’organisation et attirer de nouveaux clients ou de nouveaux clients pour aider l’organisation à se développer. Enfin, le code de conduite joue également le rôle de contrôle des dommages. S’il se produit une situation qui met l’organisation sous un mauvais jour, l’entreprise peut essayer de présenter la situation en essayant de suivre son propre code de conduite.

Élaboration d’un code de conduite

Lorsque vous rédigez le code de conduite de votre organisation, pensez au but de votre organisation. Votre code de conduite devrait servir de guide pour faire progresser l’organisation et fournir une structure et des règles de conduite. Essayez de parvenir à un consensus au sein de l’organisation (ou à un vote majoritaire, si votre organisation est trop grande) sur les principes et les normes qui seront couverts par le code de conduite.

Application de la loi

Comme le code de conduite peut servir de règles de base à une organisation, elles peuvent également être appliquées en tant que telles. Les organisations peuvent utiliser les principes du code de conduite pour comparer les comportements de leurs employés et de leurs membres et voir s’ils agissent selon les principes de l’organisation. Les personnes qui agissent d’une manière qui viole le code de conduite peuvent être sujettes à des conséquences disciplinaires, telles que des avertissements, le licenciement ou d’autres conséquences.