Whirlpool Corp. fabrique et vend des lave-vaisselle et d’autres appareils ménagers sous son propre nom, ainsi que sous les marques Kenmore, Maytag et KitchenAid. Whirlpool est en affaires depuis plus de 100 ans. Les lave-vaisselle Whirlpool sont couverts par une garantie complète d’un an et par une garantie limitée de plus longue durée sur certaines pièces. Tous les problèmes avec les lave-vaisselle Whirlpool ne nécessitent pas un appel de service d’un réparateur de lave-vaisselle. Vous pouvez résoudre certains de ces problèmes à l’aide des conseils de dépannage ci-dessous. Certains problèmes de lavage de la vaisselle, cependant, ne peuvent être résolus par vous-même, mais nécessitent un plombier qualifié.
Votre lave-vaisselle Whirlpool a-t-il été rappelé ?
En 1996, environ 500 000 lave-vaisselle Whirlpool et Kenmore ont été rappelés parce que le câblage à l’intérieur de la serrure de porte pourrait surchauffer et prendre feu. Les lave-vaisselle en question ont été vendus entre juin 1991 et octobre 1992. Les lave-vaisselle de marque Whirlpool touchés ont des numéros de modèle commençant par DU8, DP8, DP8, DU9 et GDP, comme DU8700XY-1. Les lave-vaisselle Kenmore touchés ont des numéros de modèle commençant par 665, comme 665.1665591. En plus des numéros de modèle, Whirlpool et Kenmore ont des numéros de série allant de FA2400000 à FA5299999 ou de FB0100000 à FB1899999. Si votre lave-vaisselle est touché par ce rappel, ne l’utilisez pas et n’essayez pas de le réparer vous-même. Communiquez avec Whirlpool au 800-874-9481 ou avec Sears au 800-927-1625. Environ 162 000 lave-vaisselle Whirlpool et Kenmore sous le comptoir en plastique fabriqués par Whirlpool et vendus entre juin 2004 et janvier 2005 ont été rappelés en raison d’un problème de surchauffe du moteur de lavage. Pour savoir si votre lave-vaisselle est touché, appelez Whirlpool au 866-769-7260. En attendant, ne l’utilisez pas et n’essayez pas de le réparer. Si votre lave-vaisselle n’est pas inclus dans les rappels, vous pourriez être en mesure de le réparer vous-même.
Dépannage du lave-vaisselle Whirlpool Problèmes de lave-vaisselle
Si le lave-vaisselle ne se remplit pas, vérifiez que le flotteur de trop-plein n’est pas obstrué et peut se déplacer librement. Appuyez dessus pour le relâcher. Si votre vaisselle est sale ou tachetée après avoir été lavée ou si vous constatez que le détergent n’est pas complètement dissous, il se peut que la température de l’eau soit trop basse. Tout d’abord, vérifiez que le lave-vaisselle est connecté à l’alimentation en eau chaude. Bien que le lave-vaisselle chauffe l’eau automatiquement à certains moments, il ne chauffe pas assez d’eau froide tout au long du cycle pour fonctionner correctement. Whirlpool recommande que l’eau soit à 48,9 degrés Celsius entrant dans le lave-vaisselle. Si vous êtes sûr que l’eau d’arrivée est assez chaude et que vous utilisez la bonne quantité de détergent, mais que vous avez encore des problèmes avec des taches sur la vaisselle ou un lave-vaisselle qui ne se remplira pas, une pression d’eau insuffisante pourrait être à blâmer. La pression de l’eau doit être de 20 à 120 par pouce carré pour le bon fonctionnement d’un lave-vaisselle. Si le lave-vaisselle ne se vide pas bien, vous pourriez avoir besoin d’un espace d’évacuation d’air. Il s’agit d’une pièce extérieure qui empêche l’eau de s’écouler dans le lave-vaisselle. Dans certaines juridictions, les codes de plomberie exigent l’installation d’un entrefer de drainage. Pour éviter que la vaisselle ne s’écaille dans le lave-vaisselle, assurez-vous de charger le lave-vaisselle de manière à ce que la vaisselle et la verrerie restent stables dans le panier. Ne pas mettre dans le lave-vaisselle de la porcelaine délicate ou tout ce qui ne va pas au lave-vaisselle. Si vous voyez des taches brunes sur la vaisselle et à l’intérieur du lave-vaisselle, c’est probablement parce que votre eau est riche en fer. Le remède pour cela est de laver la vaisselle, la première fois sans détergent. Mettez une à trois cuillères à café de cristaux d’acide citrique dans le compartiment du détergent et effectuez un cycle de lavage complet. Ensuite, effectuez un cycle normal de lavage de la vaisselle avec du détergent.
Remplacement des pièces du lave-vaisselle
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, il est possible que vous ayez besoin de remplacer une ou plusieurs pièces du lave-vaisselle. Whirlpool vous recommande de n’utiliser que des pièces spécifiées en usine afin d’assurer un fonctionnement et un ajustement corrects. Notez votre modèle et votre numéro de série et appelez le Whirlpool Customer Interaction Center au 800-253-1301.
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