Les commis de salle d’hôpital, ou commis d’unité, s’occupent des tâches de bureau au poste de l’infirmière d’un étage d’hôpital ou d’un secteur comme l’unité de soins intensifs ou la salle d’urgence. Ces commis sont chargés de s’occuper de la plupart des tâches administratives dans le service. Ils peuvent avoir le titre de secrétaire d’unité ou de quartier.
Sommaire de cette fiche pratique
Fonctions de réceptionniste
Les commis de salle d’hôpital accueillent les gens au comptoir, répondent aux questions, dirigent les visiteurs vers les chambres des patients et répondent au téléphone. Ils livrent également du courrier et des fleurs aux patients.
Tenue de dossiers
Les commis de salle d’hôpital créent des dossiers sur l’ordinateur pour les nouveaux patients et mettent régulièrement à jour les dossiers des patients à partir des dossiers des patients. Les mesures des signes vitaux tels que la température et la fréquence respiratoire doivent être enregistrées, ainsi que les notes des médecins et des infirmières.
Formulaires d’affaires
La description de travail d’un commis de salle d’hôpital comprend l’enregistrement des diagnostics et des traitements sur les formulaires d’assurance et autres formulaires médicaux, ainsi que le traitement des formulaires de congé.
Transferts de patients
L’organisation du transfert des patients vers d’autres services est une autre partie du travail d’un commis de salle d’hôpital, et le commis peut également transporter les patients.
Aide aux soins infirmiers
De plus en plus, les hôpitaux font de la publicité pour les commis de salle qui sont aussi des infirmières auxiliaires ou même des infirmières auxiliaires autorisées. Ces commis peuvent aider à répondre aux besoins médicaux lorsque la dotation en personnel est faible ou, au contraire, une infirmière auxiliaire autorisée peut aider au travail de bureau au besoin.
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