La plupart des milieux de travail effectuent des évaluations de leurs employés sur une base annuelle. Ces évaluations du rendement et de la conduite peuvent être une expérience éprouvante pour les employés, car les augmentations de salaire et les promotions sont souvent déterminées en fonction des résultats de l’évaluation. Bien qu’il soit peu probable que vous puissiez changer le résultat d’une évaluation négative, vous avez le droit de répondre et d’exprimer votre désaccord officiel par écrit.
Signez l’examen si nécessaire. Votre signature sur une évaluation n’implique pas que vous êtes d’accord avec ce qui a été dit dans l’examen, mais seulement que vous l’avez reçu. La plupart des évaluations comportent un domaine dans lequel vous pouvez faire des commentaires ou exprimer vos préoccupations. Indiquez brièvement que vous n’êtes pas d’accord avec l’évaluation négative et que vous fournirez une réponse formelle écrite à cet effet.
Expliquez votre désaccord. Votre lettre doit être rédigée de façon claire et concise. Gardez la lettre sur une page et, pour des raisons de lisibilité, elle doit être dactylographiée et non manuscrite. Inclure la date de l’examen dans votre lettre et la date à laquelle votre lettre de réfutation a été rédigée.
Écrivez des énoncés sur votre rendement positif et vos contributions au travail dans votre lettre et donnez des exemples lorsque c’est possible. Évitez d’avoir l’air défensif ou en colère – prenez le temps de vous calmer après votre évaluation avant de rédiger une réponse. Une manifestation verbale de colère ou de défensive peut être lue comme un signe de culpabilité de votre part.
Ne vous adressez qu’à votre prestation lors de la rédaction de votre réfutation. S’il y a d’autres employés qui sont des travailleurs pauvres ou qui vous ont créé des difficultés au travail, évitez de les ajouter à votre lettre. Cela se reflétera mal sur vous et donnera l’impression que vous admettez et excusez votre mauvaise performance.
Signez votre lettre avant de la soumettre. Faites une copie pour vos propres dossiers et joignez-la à votre copie de l’évaluation. Créez un dossier à domicile pour conserver la correspondance liée au travail à un seul endroit. Demandez à votre superviseur de conserver une copie de l’examen dans votre dossier d’employé.
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