Descriptions d’emploi pour les chefs de ménage

Une femme de ménage est employée dans le service domestique ou commercial. Il s’occupe de l’entretien de base, y compris, mais sans s’y limiter, le nettoyage de la maison ou du bureau, la lessive et la cuisine. Il s’assure qu’une maison ou une installation est propre et hygiénique et qu’il a toutes les fournitures nécessaires au bon fonctionnement.

Responsabilités professionnelles

Une femme de ménage en chef supervise une équipe de professionnels de la maison, y compris les femmes de ménage, les bonnes et les femmes de chambre. Elle planifie le personnel, administre les évaluations de rendement et licencie les employés au besoin. Les tâches de nettoyage comprennent le balayage, l’essuyage, l’époussetage, le repassage, la lessive, la fabrication des lits, l’aspiration et le lavage des vitres. Elle veille également à ce que ses installations demeurent conformes aux règlements de l’Occupational Safety &amp ; Health Administration (OSHA).

Possibilités d’emploi

Les chefs de ménage peuvent trouver un emploi dans des entreprises de nettoyage, des résidences privées et des entreprises d’accueil. De plus, les chefs de ménage sont employés par des sociétés de gestion immobilière. Un candidat à la recherche de ce type d’emploi peut s’adresser directement à l’entreprise, à la résidence ou à l’hôtel pour lequel il souhaite travailler. Outre les petites annonces dans les journaux et les ressources en ligne, des organisations professionnelles telles que l’International Executive Housekeeper Association fournissent à la fois des ressources et des opportunités de réseautage pour les demandeurs d’emploi actifs. Il peut également avoir recours aux services d’une agence de placement spécialisée dans le placement de professionnels de la maison et/ou de l’entretien.

Exigences qualitatives

Un candidat retenu pour un rôle de chef de ménage doit être à l’aise de déléguer et de faire respecter ses responsabilités à ses subordonnés directs. Elle doit être capable de soulever des objets lourds. Elle peut devoir s’agenouiller, s’abaisser ou se tenir debout pendant de longues périodes de temps, et doit avoir une connaissance approfondie de tous les types de méthodes et d’équipement de nettoyage et d’hygiène. Elle doit être capable de contourner les produits chimiques. Par-dessus tout, elle doit offrir un excellent service à la clientèle.

Exigences en matière d’éducation

Pour devenir chef de ménage, le candidat retenu doit idéalement posséder un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, mais ce n’est pas obligatoire. Elle doit également comprendre les méthodes appropriées utilisées pour le nettoyage et l’entretien des matériaux et objets sensibles. Beaucoup d’employeurs préfèrent les rôles de chef de ménage pour avoir de l’expérience préalable dans le service domestique ou d’entretien des bâtiments. Une expérience en gestion est un plus.

Rémunération moyenne

Selon Salary.com, en 2009, la gouvernante moyenne travaillant aux États-Unis d’Amérique gagne un salaire de base annuel de 13 777 €. Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis prévoit que l’emploi de nettoyeurs de bâtiments augmentera de 14 % au cours de la décennie 2006-2016.