Lorsqu’on l’aborde avec la bonne attitude, le travail d’équipe peut être un avantage énorme pour toutes les personnes impliquées, améliorant la productivité et construisant des relations solides. Mais lorsqu’il est mal géré, le travail d’équipe peut être source de frustration, de ressentiment, de perte de temps et d’énergie. En définissant les rôles et les responsabilités du travail d’équipe et en veillant à ce que chacun comprenne et respecte ces lignes directrices, le travail d’équipe peut être l’un des outils les plus efficaces pour tout lieu de travail.
Responsabilités
Selon Reference for Business, définir clairement les responsabilités dès le départ est l’une des meilleures façons de bâtir un travail d’équipe efficace. Lorsque les responsabilités sont laissées en suspens et ne sont pas confiées à des membres spécifiques de l’équipe, il arrive parfois qu’un ou deux membres effectuent la majeure partie du travail. Afin d’éviter tout ressentiment, assurez-vous que chaque membre de l’équipe a une idée précise de ses responsabilités. Les membres devraient également éviter d’assumer les responsabilités des autres et de causer de la frustration ou de la confusion.
Rôles
Il est important de définir un rôle pour chaque membre d’une équipe, en fonction de ses forces et de ses préférences personnelles. Selon MindTools, le Dr Belbin, un éminent chercheur, a identifié neuf rôles différents que les membres d’une équipe adopteront naturellement. Si vous connaissez ces rôles, vous pouvez travailler à créer des équipes plus équilibrées, avec un large éventail de talents et moins de faiblesses. En étant conscient et respectueux des différents styles, les membres de l’équipe peuvent aussi travailler ensemble avec plus de sympathie.
Les neuf rôles de Belbin
MindTools divise les neuf rôles de Belbin dans le travail d’équipe de la manière suivante. Le groupe axé sur l’action comprend les Shapers (dynamiques et extravertis), les Implementers (pratiques et axés sur les objectifs) et les Completers (qui se concentrent sur la touche finale). Le groupe axé sur les personnes comprend des coordonnateurs (leaders naturels), des travailleurs d’équipe (diplomatiques et de soutien) et des chercheurs en ressources (qui explorent de nouvelles options). Le groupe axé sur la pensée comprend les Plantes (créatives et indépendantes), les Moniteurs-évaluateurs (penseurs analytiques et objectifs) et les Spécialistes (qui possèdent des compétences spécialisées). En utilisant les lignes directrices de Belbin, vous pouvez identifier les différents rôles dans un groupe et déterminer comment chaque membre peut assumer des responsabilités appropriées.
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