Si vous avez une Western Union Gold Card et que vous l’utilisez fréquemment, vous pouvez avoir des points de récompense. Vous pouvez échanger vos points contre divers articles tels que des cartes-cadeaux, des remises en argent ou des minutes de téléphone gratuites. Les points de récompense expirent deux ans après la date d’émission, il est donc préférable de les échanger immédiatement pour éviter de les perdre.
Connectez-vous au site Web Gold Card à westernunion.com/carte or. Cliquez sur « Member Login » sur le côté droit de la page principale du compte. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs appropriés et cliquez sur le bouton « Se connecter ». Ceci devrait vous mener à la page de votre compte, qui montre le nombre de points que vous avez sur le côté droit.
Choisissez une récompense. Le bas de la page de votre compte montre vos choix de récompenses qui incluent des options, comme une remise en argent de 3 € ou 7 € sur votre prochaine transaction. Cliquez sur la case sous la récompense désirée.
Confirmez votre récompense. Après avoir cliqué sur un choix de récompense, une page d’information apparaîtra. Cette page montrera la récompense que vous voulez réclamer et vous permettra de terminer votre commande. Cliquez sur « Terminer la commande », et votre récompense confirmée apparaîtra à la page suivante. Si vous voulez sélectionner une autre récompense, retournez à la page de votre compte et choisissez à nouveau.
Vérifiez l’historique de vos récompenses. Ceci vous montrera le statut de votre commande. Cliquez sur « Mes récompenses », qui est la première case située au milieu de la page, sur le côté droit sous le numéro de votre carte Gold Card. Sur la page suivante, cliquez sur « Historique des commandes », situé sous « Vue d’ensemble » dans la boîte de droite. Une liste de toutes vos récompenses apparaîtra avec un statut pour chacune d’entre elles. Si « En cours de traitement » est à côté d’une récompense, elle n’a pas encore été émise. Certaines récompenses prennent du temps à traiter. Si votre récompense est toujours en attente après quelques jours, contactez Western Union via le formulaire en ligne « Contactez-nous » pour vous renseigner sur l’attente.
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