Les enfants, les adolescents et les jeunes adultes sont parfois victimes de circonstances malheureuses qui les exposent à l’incarcération, à la grossesse chez les adolescentes, à la violence familiale ou à l’itinérance. Les travailleurs des services à la jeunesse sont des professionnels qui facilitent le contact avec les populations de jeunes des communautés pauvres et mal desservies et qui élaborent des programmes à leur intention. Ces professionnels mettent en œuvre différentes initiatives qui enseignent aux jeunes comment avoir des relations saines, occuper un emploi à long terme et devenir des citoyens productifs et respectueux des lois.

Fonction

Les travailleurs de soutien à la jeunesse sont employés par des agences gouvernementales, des églises, des organisations religieuses et des organisations à but non lucratif pour aider les enfants, les adolescents et les jeunes adultes en matière de développement personnel, professionnel et éducatif. Par exemple, les intervenants auprès des jeunes mettent sur pied des activités et des initiatives communautaires comme des ateliers de planification financière et des programmes de mentorat. Les intervenants auprès des jeunes travaillent également avec les superviseurs et le personnel pour élaborer des paramètres qui mesurent le succès de chaque initiative et apportent des changements en fonction de la rétroaction et de l’amélioration des cas de jeunes. Les autres tâches comprennent le maintien des contacts avec les jeunes participants, l’obtention du soutien des enseignants et des administrateurs scolaires, le travail avec les agents de probation et les travailleurs sociaux pour encourager l’autonomie des jeunes, et l’entrée de l’information sur les participants dans les bases de données pour suivre leurs progrès dans le programme.

L’éducation

La plupart des organisations recherchent des candidats ayant un baccalauréat ou une expérience professionnelle équivalente en tant que travailleur de soutien ou de services à la jeunesse. Les travailleurs acquièrent souvent de l’expérience en tant que bénévoles pour un organisme sans but lucratif ou gouvernemental, ou suivent des cours collégiaux en gestion sans but lucratif, en informatique et en langues étrangères. Certains employeurs préfèrent embaucher des candidats bilingues, en particulier dans les collectivités à forte population immigrante.

Compétences

Les intervenants auprès des jeunes devraient être stables sur le plan émotionnel, très motivés, compatissants et patients lorsqu’ils travaillent avec les participants au programme. Souvent, les intervenants auprès des jeunes travaillent avec des jeunes qui ont abandonné l’école secondaire, se sont joints à des gangs ou ont souffert d’abus et d’autres formes de violence. Les employeurs recherchent des candidats qui sont dignes de confiance, qui ont des relations avec les enfants et les adolescents à risque et qui travaillent bien avec eux. De solides compétences en leadership, en rédaction, en communication interpersonnelle et orale sont importantes pour communiquer avec les différents groupes et professionnels de la communauté et motiver les membres de l’équipe. Les animateurs de jeunesse doivent également être très analytiques, organisés et capables de résoudre les conflits.

Salaire

Indeed.com a rapporté que les travailleurs de soutien aux jeunes aux États-Unis gagnaient un salaire moyen de 24 700 livres sterling par an. Toutefois, les revenus d’emploi varient en raison de facteurs tels que le nombre d’années d’expérience et le lieu de travail. Par exemple, les jeunes travailleurs de soutien à New York gagnaient en moyenne 30 550 livres sterling par an.

Potentiel

Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS) « Career Guide to Industries, 2010-11 Edition », les emplois pour les travailleurs des organisations de défense des droits sociaux devraient augmenter d’environ 10 % entre 2008 et 2018. Le rapport prévoit également que les emplois de gestionnaires sociaux et communautaires, y compris les travailleurs qui organisent des programmes de sensibilisation communautaire, augmenteront d’environ 12 % dans l’ensemble des organisations.

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