Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles votre réfrigérateur LG ne fera pas tomber de glace du plateau, y compris des problèmes avec l’alimentation électrique, l’alimentation en eau ou la configuration du réfrigérateur. Vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même à l’aide des conseils de réparation rapide de LG. Ces étapes de dépannage sont conçues pour résoudre les problèmes fréquemment signalés et éviter les visites de réparation inutiles. Cette tâche prendra environ 15 minutes.
Attendez jusqu’à 24 heures après l’installation de votre réfrigérateur pour que de la glace apparaisse dans le plateau. La plupart des réfrigérateurs LG ont besoin d’au moins 24 heures pour devenir assez froid pour congeler l’eau en cubes. Le réfrigérateur peut aussi prendre jusqu’à 24 heures pour produire de la nouvelle glace si vous avez récemment retiré une grande quantité du plateau.
Vérifiez que l’interrupteur d’alimentation de la machine à glaçons est réglé sur « I » et non sur « 0 ». La machine à glace ne fera pas de glace si elle est commutée sur « 0 ».
Nettoyez le capteur de glace de la machine à glace à l’aide d’un chiffon propre et sec. Si le givre s’accumule au-dessus du capteur, le réfrigérateur peut penser à tort que le bac à glace est plein. Ouvrez la porte du compartiment à glace pour laisser apparaître le seau à glace en plastique. Le capteur de glace est suspendu dans le seau à glace et est étiqueté sur la porte du compartiment à glace.
Confirmer que le câble d’eau est libre de tout pli, connecté au mur, et que la vanne d’arrêt est ouverte. Les réfrigérateurs LG ont besoin d’une alimentation en eau active pour produire de la glace ; si la vanne d’arrêt est fermée ou si l’alimentation est déconnectée ou bloquée, le réfrigérateur ne produira pas de glace.
Vérifiez que le compartiment de congélation du réfrigérateur est suffisamment froid pour produire de la glace à l’aide d’un thermomètre. LG recommande que son congélateur soit réglé à -1 degré Fahrenheit pour un fonctionnement optimal. Baissez la température de votre congélateur à l’aide du panneau de commande pour produire de la glace plus rapidement.
Confirmer que rien à l’intérieur du congélateur ne bloque la fermeture de la porte et que les joints d’étanchéité de la porte sont exempts de corrosion ou de dommages. La machine à glaçons ne fonctionnera pas si la température du congélateur devient trop élevée en raison d’une fuite d’air.
Communiquez avec LG pour obtenir de l’aide supplémentaire si ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème avec la machine à glace. Voir Ressources pour les coordonnées du GL. Vous pourriez avoir droit à un service gratuit si votre réfrigérateur est couvert par la garantie.
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