Ligne2 ou Skype

En tant que services de voix sur protocole Internet (VoIP), Line 2 et Skype permettent aux utilisateurs d’envoyer des données vocales en utilisant des paquets de données Internet, au lieu d’utiliser un réseau téléphonique public commuté traditionnel. Alors que la ligne 2 offre plus de fonctions d’appel que Skype, ce qui la rend plus adaptée aux professionnels, Skype – contrairement à la ligne 2 – offre des fonctions d’appel de base gratuites, ce qui en fait un meilleur choix pour les utilisateurs disposant d’un budget.

Contexte

Skype Limited a publié la première version publique du logiciel VoIP Skype en août 2003. La société a conçu le logiciel Skype pour les appels vidéo en face à face entre utilisateurs d’ordinateurs. Toutefois, en 2009, Skype Limited a lancé une application iPhone, qui a étendu la portée de Skype dans le domaine des smartphones. En comparaison, Toktumi Inc. a publié la première version publique de la ligne 2 en janvier 2008. Toktumi a conçu le logiciel Line 2 spécialement pour les iPhones d’Apple. L’interface de la ligne 2 « clone » ou réplique l’interface de l’iPhone, ce qui signifie que le pavé de numérotation de la ligne 2, la liste des appels récents, le menu de la messagerie vocale et la liste des contacts sont identiques à ceux de l’iPhone.

Coût

Contrairement à la ligne 2, les services principaux de Skype sont gratuits. Ces services comprennent les appels vidéo individuels, la messagerie instantanée et le partage d’écran. Toutefois, l’accès à des fonctions Skype plus avancées, telles que les appels téléphoniques et le renvoi d’appel, nécessite un abonnement payant ou un plan de paiement à l’utilisation. Les abonnements Skype payants commencent à 1,2 centimes la minute, tandis que les forfaits à la carte commencent à 2,3 centimes la minute, à partir de 2011. Les utilisateurs peuvent également acheter Sky Premium pour 2,90 € par mois, ce qui inclut les appels vidéo de groupe. Par contre, l’utilisation de la ligne 2 exige toujours des frais. Alors que le forfait « Standard », qui comprend les appels téléphoniques et un numéro de téléphone standard, coûte 6 € par mois ou 64,6 € par an ; le forfait « Professional », qui comprend un préposé virtuel et un numéro vert, coûte 9 € par mois ou 97,1 € par an.

Caractéristiques

La ligne 2 offre davantage de fonctions pour améliorer la commodité et la fonctionnalité des appels par rapport à Skype. Par exemple, contrairement à Skype, la ligne 2 permet de passer d’un appel en attente entre deux appels en direct ; et la conférence téléphonique, qui permet à 20 personnes de communiquer simultanément via l’application Line 2. De plus, la ligne 2 permet aux utilisateurs de refuser les appels entrants sur iPhone sans avoir à laisser tomber un appel VoIP. Par contre, si un utilisateur Skype refuse un appel entrant sur iPhone, l’appel VoIP sera perdu.

Connectivité sans fil

Skype et Line 2 permettent aux utilisateurs de passer des appels via une connexion Wi-Fi. Pour rejoindre un réseau Wi-Fi, il faut qu’un smartphone soit à portée d’un routeur sans fil. Toutefois, contrairement à Skype, Line 2 prend également en charge la connectivité de troisième génération (3G), qui utilise des réseaux cellulaires qui divisent de grandes zones géographiques en unités ou cellules plus petites. En envoyant et en recevant des signaux sur différentes cellules, la ligne 2 peut rester connectée à Internet et prendre en charge les fonctions d’appel VoIP, indépendamment des changements d’emplacement.