Windows Defender est une application anti-spyware qui détecte et élimine les programmes offensants. Defender est peu invasif, tout en offrant une sécurité en temps réel contre les menaces virtuelles. Occasionnellement, une tentative de mise à jour de Windows Defender peut entraîner une erreur 0x80070070002.
Symptômes
Au démarrage, le message suivant peut apparaître : « Un problème empêche Windows de vérifier avec précision la licence de cet ordinateur. Code d’erreur : 0x80070070002. » Le problème ne se limite pas à Windows Defender : Par exemple, les mises à jour du Service Pack Windows qui se traduisent par le message « Une erreur interne s’est produite lors de l’installation du Service Pack » ou « L’installation n’a pas réussi » sont également des signes d’un système présentant une erreur 0x80070070002.
Causes
Selon Microsoft, l’erreur 0X80070070002 est liée aux changements effectués via Windows Update. Lorsque les fichiers de mise à jour sont incomplets ou corrompus, l’ordinateur enregistre une erreur. L’erreur peut également être déclenchée lorsqu’une modification est apportée au programme de sécurité par défaut ou à la lettre du lecteur système.
Solutions
Les utilisateurs peuvent corriger cette erreur en supprimant la mise à jour ou en restaurant l’ordinateur au point où il se trouvait avant les modifications. Microsoft propose alors de télécharger et de réinstaller les mises à jour. Si la réinstallation ne fonctionne pas, l’erreur peut être résolue en changeant la lettre du lecteur ou en rétablissant les paramètres de sécurité précédents.
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