Différents des postes de première ligne comme les ventes, les postes de ressources humaines (RH) sont généralement responsables de la planification stratégique et du perfectionnement des employés. La planification des RH comprend les plans de recrutement, les programmes de formation des employés et le développement organisationnel. Il y a de nombreux avantages à avoir de solides outils de planification des RH en place.
Sommaire de cette fiche pratique
Recrutement
Les services des ressources humaines sont habituellement responsables du recrutement de nouveaux employés lorsque des postes sont créés ou vacants. Le recrutement et la sélection des employés est un processus qui prend beaucoup de temps et qui comprend l’annonce du poste vacant, la gestion du processus de demande d’emploi, les entrevues avec les candidats éventuels et la présentation d’offres d’emploi. Une planification efficace des RH aide l’entreprise à se préparer à l’avance pour ces postes vacants plutôt que d’agir de façon réactionnaire lorsqu’un employé démissionne de façon inattendue. Un autre avantage d’avoir un plan de recrutement en place est que les recruteurs savent où cibler leur recherche d’emploi pour trouver les meilleurs candidats. Les recruteurs qui réussissent planifient à l’avance et savent quels ensembles de compétences (dures et douces) sont essentiels pour les bons candidats, et ils savent comment interviewer efficacement. Les entreprises qui incluent la planification des RH sont préparées pour les postes ouverts qui résulteront de la croissance et de l’expansion de l’entreprise.
Perfectionnement professionnel
Un autre avantage de la planification des RH est d’avoir des procédures de développement de carrière, qui consistent à identifier les futurs dirigeants de l’entreprise et à les aider à se développer. Cela signifie que lorsqu’un cadre ou un gestionnaire quitte ou prend sa retraite, il y a déjà quelqu’un qui est prêt à être promu au poste. La rétention est un facteur important dans les entreprises qui réussissent parce qu’elle signifie que les promotions viennent de l’intérieur de l’organisation et que les employés actuels sont motivés à travailler plus fort pour aller de l’avant. Le perfectionnement professionnel examine également les possibilités de formation polyvalente et a mis en place des plans de cheminement de carrière.
Formation
Une planification réussie des RH comprend des modèles et des procédures de formation. Cette formation comprend la formation des nouveaux employés pour leur enseigner la culture de l’entreprise, les bases de données internes, les logiciels et les ensembles de compétences nécessaires pour des postes spécifiques. L’avantage de ce type de formation est que tous les employés apprennent la même chose de la même manière, ce qui crée de l’uniformité et de l’exactitude dans le travail quotidien. D’autres modèles de formation comprennent de l’information sur les nouvelles initiatives de l’entreprise, le lancement de nouveaux produits et les classes de progression de carrière. Par exemple, si un employé a réussi dans son rôle actuel, la formation peut comprendre des cours d’encadrement ou de gestion qui l’aideront à se préparer à une promotion future.
Gestion des employés
Une planification efficace des RH intègre des aspects de la gestion des employés, comme les examens du rendement et les procédures disciplinaires. Les entreprises tirent profit de la mise en place de ces systèmes parce qu’ils aident les gestionnaires à faire leur travail et à prévenir d’éventuelles poursuites judiciaires. Les évaluations de performance standardisées aident les gestionnaires à rechercher les éléments clés lors de l’examen et du classement des subordonnés et à s’assurer que tout le monde est examiné sur la même échelle. Des procédures disciplinaires normalisées garantissent que les règles sont respectées et qu’elles identifient clairement leurs conséquences lorsqu’elles sont enfreintes.
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