Corriger le problème de lenteur ou de non-chargement avec AOL Mail dans le navigateur Mozilla Firefox est réalisable avec quelques techniques simples de dépannage Internet. L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles une page d’Internet ne se charge pas est que le dossier cache du navigateur ou les cookies sont pleins, ce qui provoque un conflit interne sur votre ordinateur. Habituellement, l’effacement du cache et des données privées résout le problème.
Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que l’Internet est actif et que vous pouvez accéder à d’autres sites Web. si vous n’avez pas de connexion, essayez de débrancher le modem ou le routeur, d’attendre quelques secondes et de le rebrancher. Si cela ne résout toujours pas un problème de connexion, appelez le fournisseur de service pour obtenir une assistance technique.
Lancez le navigateur Mozilla Firefox, cliquez sur « Modifier » dans la barre de menu supérieure et sélectionnez « Préférences » dans la liste déroulante.
Allez dans le panneau « Confidentialité » et passez en revue les paramètres de la section « Historique ». Cliquez sur le bouton « Paramètres » au milieu à droite de la boîte de dialogue.
Cochez les cases pour les options « Cookies » et « Cache ». Cliquez sur le bouton « OK ». La deuxième boîte de dialogue se ferme.
Cochez la case à côté de l’étiquette « Effacer l’historique lorsque Firefox se ferme ». Cliquez sur le bouton « Fermer ».
Fermez le navigateur et attendez quelques secondes. Double-cliquez ensuite sur l’icône Firefox pour redémarrer le navigateur.
Allez sur mail.aol.com dans votre navigateur et connectez-vous à votre compte AOL Mail.
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