O2 est un fournisseur de services cellulaires de Global Systems for Mobile Communications (GSM) qui opère au Royaume-Uni (UK). O2 vend généralement ses téléphones portables avec un verrou. Cette serrure empêche l’utilisation du téléphone mobile avec une carte SIM (Subscriber Identity Module) non-O2. Il est toutefois possible de déverrouiller un téléphone O2 en entrant le numéro de déverrouillage (NCK). Une fois déverrouillé, vous pouvez utiliser votre téléphone O2 avec la carte SIM d’un autre fournisseur de services cellulaires sur n’importe quel réseau cellulaire GSM dans le monde entier.
Retirez le couvercle arrière et la batterie de votre téléphone portable O2.
Trouvez l’autocollant avec le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) du téléphone. L’autocollant se trouve généralement sous le compartiment des piles. L’IMEI est un numéro à 14 chiffres qui permet aux fournisseurs de services cellulaires d’identifier les appareils cellulaires sur leurs réseaux. Notez le numéro IMEI.
Appelez le service client O2 au 011-44-0844-809-0202 et demandez le numéro de déverrouillage (NCK) de votre téléphone portable. Le représentant du service à la clientèle vous demandera le numéro IMEI du téléphone. O2 vous donnera généralement le code de déverrouillage gratuitement si vous avez terminé le contrat de service pour le téléphone portable ou si vous avez un compte prépayé actif pendant 12 mois ou plus. Notez le numéro de déverrouillage.
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