Communication non verbale types

La communication non verbale est une communication tacite entre un orateur et un public. Il s’agit de stimuli non verbaux créés par l’orateur, le public et l’environnement. Bien que la communication non verbale comporte de nombreux aspects tels que le toucher, l’odorat, le contact visuel, le volume, la proximité, la tenue vestimentaire, la posture et le choix des mots, il n’existe que six principaux types de communication non verbale.

Expressions faciales

Les expressions faciales sont généralement les plus visibles de toutes les communications non verbales. Lorsqu’un orateur parle, ses expressions faciales peuvent envoyer un message de réconfort ou de nervosité, ce qui affecte la façon dont le message est entendu par l’auditoire. Par exemple, un orateur souriant peut mettre un auditoire à l’aise et même aider à créer un sentiment de bonheur. Un manque d’expression faciale communique aussi bien, en ce qu’il envoie un message d’ennui possible ou qu’un message n’a pas été reçu comme prévu.

Contact oculaire

Le contact visuel est le regard partagé entre l’orateur et le public. Le maintien d’un contact visuel approprié peut transmettre un message de respect entre le conférencier et l’auditoire, en plus de faire en sorte que le conférencier se sente important et entendu. Comme tout type de communication non verbale, le contact visuel doit être utilisé de façon appropriée. Un contact visuel intense peut être inconfortable et considéré comme un regard fixe.

Gestes

Les gestes sont un type de communication non verbale qui influence une conversation. Les gestes peuvent inclure des mouvements de mains ainsi que d’autres mouvements corporels utilisés en parlant ou en écoutant. Bien que les gestes puissent ajouter de la personnalité et de la chaleur à une conversation, la surutilisation peut entraîner une interruption ou une distraction de la conversation. Par exemple, un mouvement excessif de la main peut transmettre un message de nervosité et un léger hochement de la tête peut faire savoir à un orateur que vous comprenez son message.

Posture et orientation du corps

La posture et l’orientation corporelle sont importantes dans de nombreuses cultures. Le fait de se tenir droit, de marcher droit et d’avoir une bonne posture transmet un message de confiance et de respect. Le fait d’avoir les épaules droites, un corps détendu et des gestes fluides peut aider à engager et à mettre votre public à l’aise.

Proximité

La proximité est la distance physique entre le locuteur et le public. Une proximité intime est réservée aux relations extrêmement étroites. Une proximité personnelle, communément appelée espace personnel, se situe entre 1,5 et 4 pieds, selon speechmastery.com, et est partagée entre la famille et les amis proches. La proximité sociale se situe entre 4 et 12 pieds, et devrait être utilisée pour parler avec des connaissances et des collègues de travail. La proximité du public est habituellement pour parler en public et est une distance appropriée de plus de 12 pieds. Toutes les situations ne permettent pas les distances suggérées, et un orateur devrait observer la communication non verbale de l’auditoire ou de l’auditeur pour évaluer son niveau d’aisance à l’égard de la proximité.

Paralinguistique

La parallélinguistique comprend de nombreux aspects différents de la voix parlée, y compris le ton, la hauteur, le rythme, le volume et l’inflexion. La tonalité est la qualité globale de la voix. Par exemple, une conversation peut commencer par un ton décontracté et se transformer en un débat animé qui donne à la voix un ton émotionnel. La hauteur est la fréquence ou l’aigus et la faiblesse de la voix parlée. Le rythme est la synchronisation de la voix parlée. Le volume est considéré comme le volume sonore ou la douceur de la voix parlée. Enfin, l’inflexion est la modification de la hauteur ou du ton de certains mots pour souligner ce mot.

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