Lorsque vous soulevez ou abaissez le couvercle d’un ordinateur portable, un interrupteur est activé pour signaler s’il est ouvert ou fermé. L’écran doit naturellement s’éteindre lorsqu’il est fermé, et lorsqu’il est allumé, l’adaptateur vidéo est activé et le rétroéclairage éclaire l’écran. Si l’écran ne s’éclaircit pas, il est possible qu’un problème logiciel cause l’écran vide, mais dans la plupart des cas, il s’agit d’un problème matériel.
Sommaire de cette fiche pratique
Carte vidéo
La carte vidéo fournit l’affichage à l’écran de l’ordinateur portable. S’il ne fonctionne pas correctement, l’écran sera noir. Si vous regardez de près l’écran et que vous pouvez voir une image faible, il n’y a rien qui cloche avec la carte vidéo. Une façon de le tester est de brancher l’ordinateur portable à un moniteur externe. La carte vidéo doit pouvoir afficher le bureau sur le moniteur secondaire sans problème. Si vous déterminez que la carte vidéo est la cause, vérifiez auprès du fabricant pour voir si elle est réparable. Dans les ordinateurs portables plus anciens, la carte vidéo est soudée et ne peut être remplacée sans remplacer toute la carte mère.
Fermer l’interrupteur
L’interrupteur de fermeture est généralement situé près de la zone où le couvercle se connecte à la base de l’ordinateur portable. Elle est déclenchée lors de la fermeture du couvercle et peut être déclenchée prématurément s’il y a de la poussière ou des débris sur le chemin. Vous devez ouvrir votre ordinateur portable pour voir s’il y a quelque chose qui interfère avec le fonctionnement normal du commutateur.
Rétroéclairage
Si l’écran apparaît noir mais que vous pouvez encore distinguer une image faible en arrière-plan, vous avez très probablement un mauvais rétroéclairage. Le rétroéclairage fournit suffisamment de luminosité à l’écran pour qu’il soit facilement visible même dans des conditions de faible éclairage. Remplacez le rétroéclairage par un rétroéclairage provenant d’un ordinateur portable fonctionnel connu pour diagnostiquer le problème.
Onduleur
L’onduleur est une carte plate qui se trouve juste en dessous du moniteur et au-dessus du clavier. Il se connecte directement au rétroéclairage et lui fournit de l’énergie. Par conséquent, si vous avez un onduleur défectueux, le rétroéclairage ne fonctionnera pas. Ceci est souvent confondu avec un mauvais rétroéclairage parce que les symptômes sont généralement les mêmes. Un mauvais rétroéclairage produit parfois des couleurs déformées sur l’écran. C’est le seul moyen (autre que le remplacement) de savoir si le problème est causé par le rétroéclairage ou l’onduleur.
Câbles
Il y a des câbles de données et d’alimentation qui relient votre écran à la carte mère. Si ces câbles sont lâches, non seulement vous rencontrerez un écran vierge, mais il clignotera ou s’éteindra lorsque le couvercle sera déplacé. Une solution rapide à ce problème est d’ouvrir le couvercle à un angle supérieur à 90 degrés avant d’allumer l’ordinateur portable. Il s’agit toutefois d’une solution temporaire, et le problème s’aggravera progressivement au fur et à mesure que les câbles continueront de glisser. Ouvrez plutôt l’ordinateur portable et vérifiez que toutes les connexions sont sécurisées.
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