Lorsqu’un accident de la circulation se produit, les gens sont parfois tentés de mentir sur ce qui s’est passé afin d’éviter les conséquences financières ou criminelles potentielles d’être trouvé responsable de l’accident. Aussi frustrant que cela puisse être, il n’y a pas grand-chose à faire pour empêcher une autre partie de mentir sur ce qui s’est passé. Essaie de ne pas t’inquiéter. Après l’accident, leurs actions sont en grande partie hors de propos. Concentrez votre énergie sur l’élaboration de votre propre dossier, et non sur le démantèlement du leur. C’est la meilleure façon de protéger vos intérêts.
Sommaire de cette fiche pratique
Documenter l’accident
Si vous êtes impliqué dans un accident, n’échangez pas seulement des renseignements sur l’assurance et le permis de conduire avec l’autre partie. Recueillir des preuves de ce qui s’est réellement passé. S’il y avait des passants qui ont été témoins de l’épave, demandez-leur s’ils seraient prêts à faire une déclaration à la police, puis obtenez leurs coordonnées. Si vous avez un appareil photo, utilisez-le pour prendre des photos de tout dommage ou d’autres points d’intérêt sur les lieux. Observez les gens de l’autre véhicule à la recherche de signes d’intoxication et notez tout ce que vous trouvez.
Déposer un rapport de police
La chose la plus importante que vous pouvez faire pour vous protéger contre la fraude est de déposer un rapport de police détaillant votre version des faits. Ce rapport sera la source d’information décisive pour les compagnies d’assurance et, le cas échéant, les tribunaux. Dites à la police ce qui s’est passé exactement. Informez-les de tout passant qui pourrait être disposé à leur parler et informez-les des notes que vous avez prises ou des preuves que vous avez recueillies. N’oubliez pas de mentionner qui, selon vous, est responsable de l’épave. Si vous n’avez pas une bonne idée de qui est responsable, dites à la police que vous ne pensez pas être responsable, mais n’allez pas jusqu’à accuser l’autre partie. Ces relevés sont votre meilleure protection contre les réclamations frauduleuses.
Communiquez avec votre compagnie d’assurance
Après avoir déposé le rapport de police, communiquez avec votre compagnie d’assurance et dites-leur tout ce que vous avez dit à la police. Votre compagnie d’assurance sera d’abord de votre côté. Ils ne voudront pas avoir à payer de l’argent, et ils feront un effort raisonnable pour protéger leurs résultats financiers.
L’autre partie peut résister à votre réclamation et, s’il ou elle ment dans le processus, c’est l’occasion pour vous de contester explicitement ces mensonges. Si vous avez des preuves matérielles ou logiques pour les discréditer, transmettez-les à votre compagnie d’assurance.
Si votre assureur vous offre un règlement insatisfaisant – surtout si le règlement implique une admission de responsabilité de votre part si vous estimez que l’accident n’est pas de votre faute – alors donnez-leur l’instruction de soumettre votre réclamation à la médiation. Si la médiation est résolue en votre faveur, c’est la fin de l’histoire. Si ce n’est pas le cas, vous voudrez peut-être augmenter le montant de la réclamation en engageant un avocat et en soumettant l’affaire à l’arbitrage.
Signaler une fraude présumée
Certaines personnes mettent intentionnellement en scène des épaves d’automobiles afin de faire de fausses demandes de règlement d’assurance. Il s’agit d’une fraude à l’assurance, une industrie illégale qui vole des milliards de dollars chaque année. Si vous êtes impliqué dans un accident et que vous soupçonnez que l’autre partie est un escroc professionnel qui a délibérément mis en scène l’épave, informez la police et votre assureur de vos soupçons et soyez prêt à engager un avocat.
Pour approfondir : 1.
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