Le PIXMA iP3500 de Canon imprime avec quatre encres. Ces encres peuvent obstruer la tête d’impression, ce qui réduit la qualité d’impression en provoquant des vides et des stries vides sur les impressions. Pour corriger ce problème, vous devez nettoyer la tête d’impression. Comme le nettoyage d’une tête d’impression utilise de l’encre, Canon a conçu l’iP3500 pour effectuer deux niveaux de nettoyage selon les besoins – nettoyage de base et nettoyage en profondeur – afin que vous puissiez essayer de résoudre le problème le plus rapidement possible avec le moins d’encre possible.
Chargez le bac arrière de votre imprimante Canon PIXMA iP3500 avec une feuille de papier blanc ou A4 inutilisé, puis allumez-le. Assurez-vous que le plateau avant et la rallonge sont ouverts.
Appuyez sur le bouton « Reprendre/Annuler » et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le voyant « Power » clignote une fois pour lancer le nettoyage de la tête d’impression. Si le bouton ne fonctionne pas, ou si vous voulez démarrer le processus à partir de votre ordinateur, cliquez sur « Démarrer », « Appareils et imprimantes », cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’option Canon iP3500 dans la fenêtre qui s’ouvre, puis cliquez sur « Propriétés de l’imprimante ». Dans la fenêtre des propriétés, sélectionnez « Entretien », « Nettoyage », un groupe d’encre à nettoyer — Toutes les couleurs, Noir ou Couleur — puis cliquez sur le bouton « Exécuter ».
Attendez environ 50 secondes pour que votre iP3500 nettoie la tête d’impression et que le voyant « Power » cesse de clignoter en vert.
Déplacer le levier d’épaisseur de papier vers la gauche, puis appuyer sur la touche « Reprise/Annulation » jusqu’à ce que le voyant « Power » clignote deux fois pour imprimer une page de contrôle des buses.
Répétez le processus de nettoyage de base si la page a des vides ou des stries. Si le problème persiste après le deuxième nettoyage de base, nettoyez la tête d’impression en profondeur.
Allumez votre imprimante Canon iP3500, ouvrez le bac avant et la rallonge, si elle n’est pas déjà ouverte, et chargez l’imprimante avec une feuille de papier blanc ou A4 inutilisé.
Cliquez sur « Démarrer » et « Appareils et imprimantes » sur votre ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’option Canon iP3500, puis cliquez sur « Propriétés de l’imprimante ».
Sélectionnez « Entretien », « Nettoyage en profondeur » et cartouche(s) d’encre pour nettoyer — Toutes les couleurs, Noir ou Couleur. Cliquez sur « Exécuter », « OK », puis attendez environ 100 secondes pour que votre iP3500 nettoie en profondeur la tête d’impression.
Déplacer le levier d’épaisseur de papier vers la gauche, puis appuyer sur la touche « Reprise/Annulation » jusqu’à ce que le voyant « Power » clignote deux fois pour imprimer une page de contrôle des buses.
Eteignez votre Canon iP3500 et attendez au moins 24 heures si la page de motif a encore des vides ou des stries. Après ce temps, remettez l’imprimante sous tension et répétez le processus de nettoyage en profondeur.
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