Description de poste de directeur de spa

Le responsable du spa veille à ce que les clients vivent une expérience agréable et soient satisfaits des services fournis. Les gérants de spas peuvent être employés par des hôtels, des clubs de santé ou même des centres de villégiature de luxe. Leurs responsabilités professionnelles varient en fonction de leur environnement et de la taille de l’organisation. Le travail d’un directeur de spa est très flexible et constitue un bon choix de carrière pour ceux qui veulent offrir des services thérapeutiques à d’autres.

Importance

Un directeur de spa est responsable de la supervision du personnel qui fournit les services aux clients. Ces services comprennent des soins du visage, des massages ou même des manucures. Leur travail comprend la formation du personnel, la fourniture de fournitures adéquates pour les services et la commercialisation des services de l’entreprise. En cas de besoin, le directeur du spa peut également être responsable de la comptabilité et de la paie du personnel. C’est la responsabilité du gestionnaire du spa de s’assurer que les services du spa sont rendus correctement.

Potentiel

Les employés de Spa ont la possibilité d’accéder à la gestion. Ils ont acquis de l’expérience en travaillant en tant que membre du personnel du spa et de nombreux employés les considéreront pour une promotion. De nombreux directeurs de spa utilisent leur expérience dans la supervision des spas pour démarrer leur propre entreprise de spa.

L’éducation

De nombreux employeurs exigent que leurs gestionnaires de spas détiennent un baccalauréat en administration des affaires, en hôtellerie ou en gestion des spas. De nombreux collèges et universités offrent ce type de programmes. Certains petits hôtels embaucheront un directeur de spa avec un diplôme d’associé et un peu d’expérience. Certains accepteront même des stages universitaires comme expérience. De plus, certains employeurs exigent du gestionnaire qu’il tienne compte de l’expérience de l’employé.

un certificat de réanimation cardiorespiratoire (RCR) et être en mesure de mettre en œuvre et d’administrer des mesures de sécurité.

Avertissement

Le directeur du spa est responsable du traitement des plaintes des clients et doit s’assurer que la plainte est résolue. De plus, ils sont responsables de coordonner les services et de s’assurer que les employés sont professionnels et en ordre. La gestion du personnel et des services peut parfois être stressante. De plus, on peut s’attendre à ce que les directeurs de spa travaillent de longues heures, y compris les fins de semaine, pour répondre aux attentes des clients.

Salaire

Selon Payscale.com, un directeur de spa avec aussi peu qu’une année d’expérience peut s’attendre à un salaire d’environ 16 409 €. Les gérants de spas ayant 10 ans ou plus d’expérience peuvent s’attendre à un salaire annuel de 33 612 €. Le Bureau of Labor Statistics comprend des gestionnaires de spas et des gestionnaires d’hébergement et a indiqué que les 50 % du milieu gagnaient entre 22 730 € et 40 872 € en 2008.

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