Le bruit est tout ce qui interfère avec la transmission d’un message d’un émetteur à un récepteur. Elle résulte à la fois de facteurs internes et externes.
Sommaire de cette fiche pratique
Types
Les spécialistes de la communication classent quatre types de bruit : physique, psychologique, physiologique, physiologique et sémantique.
Bruit physique
Le bruit physique est externe au locuteur et à l’auditeur. Il comprend des choses telles que les bruits de la construction d’une route à l’extérieur de votre fenêtre qui rendent difficile d’entendre ce qui est dit.
Bruit Psychologique
Le bruit psychologique est une interférence mentale qui vous empêche d’écouter. Si votre esprit erre lorsque quelqu’un vous parle, le bruit dans votre tête empêche la communication.
Bruit physiologique
Le bruit physiologique est tout problème physiologique qui interfère avec la communication. Par exemple, si vous avez une migraine, il peut être difficile de parler aux autres ou de les écouter lorsqu’ils vous parlent.
Bruit sémantique
Le bruit sémantique se produit lorsqu’il n’y a pas de sens partagé dans une communication. Cela se produit souvent lorsqu’une personne traite avec des professionnels de la santé, des avocats, des scientifiques ou d’autres personnes qui utilisent une terminologie que les profanes peuvent ne pas comprendre.
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