Je peux m’entendre parler lorsque j’utilise Skype

Si vous utilisez Skype et entendez votre propre voix, c’est ce que Skype appelle un « écho ». Skype a un annuleur d’écho intégré, mais parfois il ne fonctionne pas. Si vous entendez l’écho des haut-parleurs de votre ordinateur, le problème vient de la personne de l’autre côté de l’appel, même si c’est votre voix que vous entendez comme écho. Vous pouvez faire quelques ajustements pour régler ce problème.

Bruit de fond

Pour que l’annuleur d’écho intégré de Skype fonctionne correctement, il devrait y avoir peu de bruit de fond des deux côtés de l’appel. Vous devriez tous les deux être dans des endroits tranquilles.

Intervenants

Vous entendez l’écho parce que le microphone de l’autre personne capte votre voix par l’intermédiaire de ses haut-parleurs. Dites-lui de baisser le volume de ses haut-parleurs ou, si possible, de déplacer son microphone aussi loin que possible des haut-parleurs. Idéalement, le microphone et les haut-parleurs devraient être espacés d’au moins 8 pouces.

Mises à jour Skype

Pour une qualité d’appel optimale, les dernières mises à jour Skype doivent être installées pour vous et la personne qui se trouve de l’autre côté de votre appel. Si vous n’êtes pas sûr s’ils sont installés, cliquez sur l’onglet « Aide » et sélectionnez « Vérifier les mises à jour ».

Casque

Si aucune de ces mesures ne fonctionne, demandez à la personne à l’autre bout de l’appel d’utiliser des écouteurs pour vous entendre. Cela éliminera le problème de son microphone pour capter votre voix.