Les ordinateurs portables Acer contiennent des tapis de souris intégrés dans le matériel de l’ordinateur sous le clavier. L’ordinateur dispose également d’un grand bouton gauche pour faciliter les clics. En raison de la conception, cependant, le bouton gauche est plus susceptible d’être endommagé. De plus, les fentes entre les boutons de la souris de l’ordinateur portable sont assez grandes pour laisser de petites miettes ou des débris tomber sous le bouton. Garder la surface de votre ordinateur portable libre de débris et de substances étrangères aidera à maintenir les boutons de la souris en bon état de fonctionnement et à prévenir les problèmes à l’avenir.
Brossez le haut du clavier et les espaces entre les boutons de l’ordinateur portable. Utilisez un dépoussiéreur à air pour souffler les débris encastrés sous le bouton. Appuyez sur les boutons du tapis de souris de l’ordinateur portable pour déterminer si les débris piégés sont la cause du problème.
Téléchargez les nouveaux pilotes de tapis de souris pour l’ordinateur portable Acer. Visitez le site de support des ordinateurs portables Acer. Choisissez « Télécharger les pilotes ».
Choisissez « Touchpad Drivers » dans le menu contextuel. Entrez le numéro de modèle de l’ordinateur. Téléchargez tous les nouveaux pilotes disponibles pour l’ordinateur. Redémarrez l’ordinateur portable et testez le bouton gauche de la souris pour déterminer s’il est opérationnel.
Appelez le service à la clientèle si le bouton gauche de l’ordinateur portable ne fonctionne pas après vos tentatives de réparation. Renseignez-vous sur la garantie de l’ordinateur pour déterminer si les réparations sont couvertes. Apportez l’ordinateur portable à un spécialiste de réparation certifié si vos frais de réparation ne sont pas couverts par la garantie.
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