Contacts iPhone non synchronisés avec Outlook

Comme les autres téléphones intelligents, l’iPhone est capable de synchroniser les données avec les applications de messagerie électronique, y compris Microsoft Outlook. Le processus de synchronisation est automatique et se termine généralement sans problème. Mais parfois, les fichiers de contact de l’iPhone ne se synchronisent pas correctement et seulement la moitié des noms, adresses et autres informations de contact de votre téléphone intelligent est envoyée à Outlook. Les informations de contact manquantes sont laissées sur votre iPhone ou dans Outlook si les données n’étaient pas à l’origine dans votre iPhone. Le problème est un problème de logiciel qui peut être résolu de plusieurs façons.

Fermez tous les programmes et fichiers ouverts. Ouvrez iTunes en cliquant sur « Démarrer », « Tous les programmes » et le dossier « iTunes », puis « iTunes ».

Cliquez sur « Modifier » et « Préférences ».

Sélectionnez l’onglet « Appareils ». Cliquez sur le bouton « Réinitialiser l’historique de synchronisation ».

Sélectionnez l’onglet « Info ». Faites défiler jusqu’à la section « Avancé ». Cliquez sur « Contacts » sous la rubrique « Remplacer les informations sur cet iPhone/iPad/iPod touch ».

Cliquez sur « Appliquer ». Essayez maintenant de synchroniser votre iPhone avec Outlook en connectant le téléphone intelligent à votre ordinateur à l’aide de son câble de synchronisation. Si vos contacts ne sont toujours pas synchronisés, passez à la section suivante.

Ouvrez Outlook en cliquant sur « Démarrer », « Tous les programmes » et « Outlook ».

Cliquez sur « Outils » puis sur « Centre de confiance ». Sélectionnez « Add-ins ».

Si vous utilisez Outlook 2003 ou une version plus ancienne d’Outlook, cliquez sur « Outils » puis sur « Options ».

Cliquez sur la case à côté de chaque add-in à l’exception de « iTunes Outlook add-in » sous la rubrique « Active Application Add-Ins » pour désélectionner les add-ins.

Si vous utilisez Outlook 2003 ou une version plus ancienne d’Outlook, sélectionnez l’onglet « Autre », puis cliquez sur le bouton « Options avancées ».