Vistaprint est un site Web populaire pour la conception et l’achat de matériel de marketing, d’hébergement Web et de matériel promotionnel pour usage personnel et professionnel. Bien que vous ayez utilisé les services Vistaprint à un moment donné, vous êtes peut-être passé à un autre fournisseur de ces articles et vous ne souhaitez plus avoir de compte Vistaprint. L’annulation de votre compte est facile à faire et ne prend que quelques minutes.

Annuler en ligne

Connectez-vous à Internet et allez sur le site Web de Vistaprint. Connectez-vous à votre compte Vistaprint en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous ne trouvez pas votre mot de passe, vous pouvez demander à Vistaprint de vous l’envoyer par courriel. C’est un choix sous la question « Mot de passe oublié ?

Dans la barre de menu de Vistaprint, cliquez sur « Aide ». À l’aide de la souris de votre ordinateur, faites défiler jusqu’au milieu de la page sous la rubrique « Parcourir toutes les rubriques d’aide » et cliquez sur « Paiement et facturation ».

Cliquez sur « Comment puis-je annuler mon adhésion ? Cliquez sur « cliquer ici » à la fin de la phrase « Vous pouvez facilement demander l’annulation de votre adhésion en ligne en cliquant ici ».

Remplissez les informations demandées. Cliquez sur le bouton « Soumettre » en bas à droite de l’écran. Une fois que vous soumettez, vous recevrez une confirmation par courriel à l’adresse électronique de votre compte confirmant que votre compte a été annulé.

Annuler par téléphone

Appelez le numéro du service à la clientèle Vistaprint (voir Ressources).

Fournissez votre numéro de compte, qui est fourni en ligne sur votre compte Vistaprint. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse e-mail, votre mot de passe et le numéro de compte, le numéro à 12 chiffres dans le coin supérieur droit de l’écran Vistaprint.

Un représentant du service à la clientèle répondra à l’appel. Informez-les que vous souhaitez annuler votre adhésion. Le représentant vérifiera votre identité en demandant le nom sur le compte et l’adresse électronique. Une fois que vous fournissez ces informations, ils annuleront le compte pour vous.

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