Pourquoi mon iTunes n’est-il pas synchronisé avec mon iPhone ?

Lorsque vous connectez votre iPhone à l’ordinateur exécutant iTunes, il devrait commencer le processus de synchronisation automatiquement. Si votre téléphone ne se synchronise pas avec iTunes, cela peut signifier que vous n’avez pas de nouveaux éléments à synchroniser ou qu’il y a un problème avec le matériel ou le logiciel de votre ordinateur ou de votre iPhone.

Logiciels périmés

Allez dans « Help &gt ; Check for Updates » (ou « iTunes &gt ; Check for Updates » sur un Mac) pour vous assurer que vous utilisez la dernière édition d’iTunes. Assurez-vous d’avoir la mise à jour la plus récente pour le système iOS. Si votre iPhone refuse de mettre à jour, vous pouvez sauvegarder votre téléphone et effectuer une restauration complète. Parce que chaque mise à jour ajoute quelque chose à la fonctionnalité du programme ou du système d’exploitation, l’utilisation d’une version obsolète du logiciel ou d’une version obsolète de l’iOS peut causer des problèmes de synchronisation de vos données.

Synchronisation non configurée

Il se peut que votre iPhone ne soit pas synchronisé correctement si vous n’avez pas configuré la synchronisation dans votre édition actuelle d’iTunes. Connectez votre iPhone à votre ordinateur et sélectionnez-le sous « Appareils » pour modifier les paramètres de votre iPhone afin de configurer les options de synchronisation. Une fois que vous avez terminé le processus de réglage d’iTunes pour la synchronisation avec votre appareil, cliquez sur le bouton « Appliquer » dans le coin inférieur droit de l’écran pour lancer la synchronisation.

Problèmes de matériel

Vérifiez que le cordon reliant votre iPhone à votre ordinateur n’est pas endommagé, y compris le métal et les broches aux extrémités. L’iPhone ne prend en charge que la synchronisation des données via des câbles USB. Si vous utilisez un vieux câble FireWire pour iPod, la seule chose que vous pourrez faire est de recharger votre iPhone. Testez les différents ports USB de l’ordinateur pour voir si le problème de données ne concerne qu’un seul port USB.

Problèmes avec plusieurs ordinateurs

Vous ne pouvez pas synchroniser votre iPhone avec plusieurs ordinateurs — continuer à passer d’un ordinateur à l’autre pour synchroniser votre iPhone peut causer des problèmes avec des données corrompues ou des fichiers manquants. Si vous avez besoin de passer fréquemment d’un ordinateur à l’autre, pensez à utiliser un service tel que MobileMe ou Microsoft Exchange.