Avec le temps, l’utilisation continue de Microsoft Outlook peut entraîner l’encombrement du programme et des dossiers utilisateurs. La performance du programme ralentira. Vous trouverez la fonction de recherche presque inutilisable et des processus simples tels que l’envoi et la réception de courriels accrocheront et bloqueront la fenêtre d’Outlook. Une façon d’augmenter la vitesse et d’améliorer les performances d’Outlook est de nettoyer le cache, ou l’historique, des dossiers et fichiers des utilisateurs.
Fermez Outlook si vous l’avez actuellement ouvert.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton « Démarrer » et cliquez sur « Ouvrir Windows Explorer » ou « Explorer », selon la version de Windows que vous utilisez actuellement.
Double-cliquez sur le lecteur « C : » dans le volet de gauche pour l’ouvrir dans la fenêtre de l’Explorateur Windows sur le côté droit. Naviguez jusqu’au dossier « Local SettingsApp DataApp DataMicrosoftOutlook » ou « Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook ».
Supprimez le fichier « .dat » pour effacer le fichier « Microsoft Outlook Data ». Supprimez le fichier « .fav » pour effacer les favoris. Supprimer le fichier « .nk2 » pour effacer le fichier « Nickname Cache ». Supprimez le fichier « .oab » pour effacer le carnet d’adresses hors ligne. Supprimez le fichier « .ost » pour effacer le fichier hors ligne. Supprimez le fichier « .pab » pour effacer le carnet d’adresses. Supprimer tout ou partie de ces fichiers pour effacer le cache dans Outlook. Ne supprimez pas le fichier « .pst » ; il s’agit de votre fichier de dossier personnel qu’Outlook utilise pour ouvrir votre boîte de réception et tous vos dossiers personnels, tels que vos éléments de calendrier et les paramètres de signature.
Fermez l’Explorateur Windows une fois terminé et redémarrez l’ordinateur pour que les modifications prennent effet. Cliquez à nouveau sur « Démarrer », puis sur « Exécuter ». Si vous utilisez Windows Vista/7, vous n’avez pas besoin de cliquer sur « Exécuter », il suffit de commencer à taper dans la case « Rechercher ». Tapez « outlook/cleanprofile ». Ceci terminera le nettoyage du cache et ouvrira Outlook.
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