Parfois, la seule façon de résoudre un problème d’ordinateur portable est de restaurer les réglages d’usine de l’ordinateur. Une réinitialisation d’usine annule toutes les modifications apportées au système depuis qu’il a quitté les chaînes de montage, ce qui lui donne l’impression d’être un nouvel ordinateur et vous donne une ardoise propre. Bien qu’une réinitialisation d’usine résoudra généralement le problème avec votre ordinateur portable Toshiba, vous devriez vous rappeler que la mesure est un dernier recours, et ne devrait être envisagée que lorsque tout le reste a échoué, comme une restauration du système, qui ne fait que restaurer les fichiers de registre du système. Une restauration du système ramène essentiellement l’ordinateur à une date antérieure lorsque tous les systèmes fonctionnaient normalement. Le processus de restauration du système n’installe pas le système d’exploitation et n’affecte pas les données de l’utilisateur, alors qu’une réinitialisation d’usine installera un nouvel OS et effacera toutes les informations de ce lecteur.
Sauvegardez toutes vos données sur un support externe avant de commencer le processus. Si vous faites une erreur au cours du processus, votre ordinateur portable peut ne pas être en mesure d’allumer ou de charger le système d’exploitation, alors copiez des informations précieuses sur un support où vous pouvez les récupérer, même si votre ordinateur portable ne fonctionne pas correctement.
Allumez votre système et attendez qu’il termine de charger Windows et les programmes de démarrage. Vous pouvez savoir quand le système d’exploitation a été chargé, et les programmes de démarrage ont été lancés, par le voyant HDD (disque dur).
Insérez le disque système lorsque le voyant du disque dur cesse de clignoter, indiquant que le processeur a terminé d’accéder au disque dur et que le système est inactif. Éteignez votre ordinateur portable après avoir inséré le disque. Vous n’avez pas besoin d’attendre que l’ordinateur accède aux données du disque.
Allumez à nouveau l’ordinateur portable. Continuez d’appuyer sur la touche « C » en continu pendant que le système démarre. Ceci permettra à l’ordinateur portable de démarrer à partir du disque. Une fois le disque accédé, l’ordinateur portable affichera le message « Loading Files ; » commence le processus de réinitialisation d’usine en sélectionnant toujours l’option par défaut qui apparaît. Vous pouvez également utiliser la touche « F12 » pour démarrer à partir du disque. Mettez en surbrillance l’option CD/DVD et appuyez sur « Enter » pour lancer le processus de restauration.
Suivez les instructions à l’écran jusqu’à la fin du processus. La restauration d’un ordinateur portable Toshiba aux réglages d’usine peut prendre de 30 à 45 minutes. A moins que vous ne mettiez fin à un processus en appuyant sur « Annuler », votre ordinateur portable sera ramené aux valeurs par défaut de l’usine, lorsque le système d’exploitation sera complètement installé.
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