Quand quelqu’un — un ami, un parent ou un collègue décède — une carte de sympathie bien écrite est une excellente façon d’exprimer ses condoléances. Une carte de sympathie est brève, tout en apportant un réconfort sincère à la personne qui la lit. Bien qu’il soit difficile d’exprimer ses sentiments par des mots, il y a certaines règles d’étiquette à suivre lors de la rédaction d’une carte de condoléances. Bien qu’ils puissent être envoyés par courriel, une carte de sympathie manuscrite reste la norme acceptée.

Achetez une carte sombre et conforme aux croyances religieuses du destinataire. Écrivez le message à l’encre noire ou bleue.

Adressez-vous à la personne qui recevra la carte en tant que M. ou Mme. C’est à ce moment-là que vous avez connu la personne qui est décédée, mais pas sa famille. Si vous connaissez bien la famille, adressez-vous à la personne par son prénom.

Exprimez vos condoléances en quelques phrases. Normalement, trois phrases courtes feraient l’affaire. Si vous connaissiez bien la personne, expliquez pourquoi vous l’aimiez. Si la personne décédée était une connaissance occasionnelle, le message devrait être un peu plus formel avec des phrases comme « Veuillez accepter mes sincères condoléances ».

Offrez d’aider la famille en deuil, si possible. Offrez-lui de cuisiner, de tondre ou de garder des enfants.

N’écrivez pas des phrases comme « le temps guérira toutes les blessures » ou « Je sais ce que vous ressentez ».

Terminez la carte par une phrase comme « avec une profonde sympathie » ou « en pensant à vous ». Signez votre nom, si vous envoyez la carte seul, ou incluez tous les membres de votre famille.

Pour compléter : 1.

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