Canon fabrique une gamme d’imprimantes couleur tout-en-un appelées Pixma, qui ont un P avant le numéro de modèle. Pour diverses raisons, y compris l’utilisation de cartouches d’encre recyclées ou rechargées, l’imprimante vous dira parfois que l’encre est faible, même si ce n’est pas le cas. Si vous voulez écraser ce message, vous pouvez le faire dans un délai d’environ 10 minutes selon le problème. Continuez à parcourir les différentes options de dépannage jusqu’à ce que quelque chose fonctionne.
Mettez l’imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Lorsque le message « bas niveau d’encre » apparaît sur l’écran LCD ou sur votre ordinateur, cliquez sur « OK » et continuez. Si cela ne vous dérange pas de voir ce message, vous pouvez continuer à le faire chaque fois que vous redémarrez l’imprimante. Vous pourrez toujours imprimer comme d’habitude.
Ouvrez le haut de l’imprimante par la poignée sur le devant et localisez les cartouches d’encre. Saisissez l’avant et l’arrière et tirez vers le haut pour enlever tout ce que l’imprimante pense être bas. Regardez en bas pour les rangées de carrés de cuivre. Mettez une fine bande de ruban adhésif sur la rangée du haut et remettez-la dans l’imprimante. Fermez le couvercle, attendez le message d’erreur et ouvrez-le à nouveau. Retirez la cartouche et ajoutez un morceau supplémentaire de ruban adhésif sur la rangée suivante. Puis remettez-le en place, fermez le couvercle et attendez le message d’erreur. Retirez la cartouche une fois de plus et enlevez le ruban adhésif, puis remplacez-le. Cela « trompe » l’imprimeur en lui faisant croire qu’il s’agit d’une nouvelle cartouche. Répétez l’opération avec toutes les autres cartouches affichant des messages d’erreur.
Retirez les cartouches et frottez le fond ainsi que le fond du bac d’encre avec un essuie-tout imbibé d’alcool à friction. Ceci enlèvera tous les amas d’encre séchée qui peuvent empêcher l’encre de couler ou la cartouche de communiquer avec l’imprimante.
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