L’administration d’une page d’affaires Facebook, ou page de fans, vous donne un moyen de promouvoir votre marque ou votre produit et de vous engager avec vos fans. Cette fonction peut nécessiter un peu d’entretien de temps en temps. Si vous avez un fan voyou qui vous harcèle ou d’autres fans de la page, pensez à le bloquer.
Sommaire de cette fiche pratique
Raisons de bloquer quelqu’un
Les raisons les plus courantes pour lesquelles vous voudriez bloquer quelqu’un de votre page Facebook sont d’éliminer la possibilité de commentaires abusifs ou inappropriés. Par exemple, si un fan de la page d’affaires Facebook affiche de façon répétée des commentaires qui vous offensent ou offensent d’autres personnes, vous voudrez peut-être répondre à la personne et lui donner un avertissement. S’il répète l’infraction, songez à le bloquer.
Les effets du blocage de quelqu’un
Lorsque quelqu’un est bloqué à partir de votre page d’affaires Facebook, il n’est plus répertorié comme un fan de la page. Vos messages muraux et les mises à jour de statut n’apparaîtront plus dans son fil d’actualité, et il ne pourra plus commenter les mises à jour de vos pages.
Comment bloquer quelqu’un
Connectez-vous à Facebook et accédez au panneau d’administration de la page. Cliquez sur « People Like This » sous le nombre total de ventilateurs. Ceci fait apparaître la liste des fans de la page. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez la personne que vous voulez bloquer. Cliquez sur le « X » à côté de son nom, cliquez sur « Bannir de façon permanente » et cliquez ensuite sur « OK ».
Comment débloquer quelqu’un
Cliquez sur le lien « People Like This » dans le panneau d’administration de votre page. Dans la barre supérieure, sélectionnez « Banni » pour afficher la liste des personnes bloquées/bannies. Cliquez sur « Unban » à côté du nom de la personne. La personne est de nouveau un fan de la page et a les permissions restaurées.
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