Les claviers et souris sans fil Logitech vous libèrent des restrictions des claviers et souris filaires en vous permettant d’utiliser votre ordinateur sans enchevêtrement de fils. Vous pouvez utiliser votre clavier et votre souris sans fil de l’autre côté de la pièce, ce qui vous permet de vous allonger sur votre canapé ou dans votre lit pendant que vous travaillez. Si votre clavier et votre souris sans fil ne fonctionnent pas correctement, vous pouvez déterminer la source du problème en vérifiant systématiquement si votre souris et votre clavier présentent des problèmes.
Vérifiez que le récepteur sans fil est branché à votre ordinateur. Appuyez sur le bouton « Connect » en bas du récepteur pour tenter de reconnecter votre souris et votre clavier à l’ordinateur. Si votre souris et votre clavier utilisent Bluetooth, assurez-vous que le Bluetooth de votre ordinateur est actif et détecte la souris et le clavier.
Vérifiez si le clavier et la souris sont allumés. Si les voyants d’alimentation du clavier et de la souris ne sont pas verts, appuyez sur le bouton « Power » pour allumer le clavier et la souris.
Vérifiez les piles de la souris et du clavier. Si les piles sont à plat, remplacez-les par des piles neuves et reconnectez la souris et le clavier à l’ordinateur en appuyant sur le bouton « Connect » au bas du récepteur sans fil connecté à l’ordinateur. Si votre souris et votre clavier utilisent des piles rechargeables, laissez les piles se recharger avant de réutiliser l’appareil.
Désinstallez et réinstallez vos pilotes de clavier et de souris sans fil. Parfois, les pilotes Logitech sont en faute pour une mauvaise connexion. Utilisez le Panneau de configuration pour désinstaller les anciens pilotes, puis visitez le site Web de Logitech et installez les derniers pilotes pour votre clavier et votre souris.
Effectuez une recherche dans la base de données de support Logitech. Si votre clavier et votre souris ne fonctionnent toujours pas correctement, visitez le site Web d’assistance Logitech et parcourez la page d’assistance de votre produit pour trouver des solutions spécifiques.
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