Il y a deux façons de diagnostiquer les problèmes avec l’imprimante Epson Stylus CX3200, en vérifiant le panneau de contrôle et en imprimant un motif de contrôle des buses. Ces diagnostics vous aideront à identifier les problèmes liés à l’impression, à la copie et à la numérisation. Les problèmes rencontrés peuvent inclure la qualité d’impression, le plus souvent en rapport avec l’encre. Les solutions à ces problèmes sont résolues à l’aide de quelques étapes de dépannage.
Vérifiez le panneau de commande pour les indicateurs d’erreur. Le voyant d’erreur se trouve à gauche de l’écran et est marqué « Error », il s’allume. L’erreur apparaîtra à l’écran et est en anglais clair, donc très simple à interpréter. Un exemple est « Color or Black Ink Out », ce qui signifie qu’il n’y a pas d’encre.
Vérifiez que l’Epson Stylus CX3200 est connecté à l’imprimante à l’aide d’un câble. Essayez de vous connecter sans concentrateur USB pendant le dépannage, de cette façon vous pouvez identifier si le problème se situe au niveau du concentrateur ou de l’imprimante. Remplacez le câble, il peut être mauvais.
Imprimez un modèle de vérification des buses pour déterminer l’étendue du problème. La vérification de la buse vous permettra de déterminer si l’imprimante imprimera, et les résultats vous donneront une bonne indication des problèmes d’impression. Appuyez sur le bouton Menu du panneau de contrôle jusqu’à ce que vous voyez Vérification de la buse et appuyez sur le bouton Copie couleur.
Remplacez les cartouches d’imprimante si le Panneau de contrôle vous le suggère. Appuyez sur le bouton Menu jusqu’à ce que vous voyez « Change Cartridge » Appuyez sur le bouton Color Copy et les cartouches se déplaceront à leur position de changement. Soulevez le scanner et desserrez la cartouche. Remplacez la cartouche : la couleur est à droite et le noir à gauche. L’Epson Stylus CX3200 commencera à charger la cartouche et après environ trente secondes, l’imprimante sera prête à l’emploi.
Imprimez un autre motif de contrôle de buse pour tester.
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