Tous les téléviseurs Sony sont dotés d’un voyant de veille, qui sert à indiquer quand le téléviseur est allumé ou en mode veille. Le voyant peut également indiquer un problème avec le téléviseur s’il clignote de façon anormale.
Vérifiez le couvercle de la lampe si votre téléviseur est un appareil de projection. Lorsque le voyant de veille clignote trois fois, cela indique que le couvercle de la lampe est desserré. Remettre le couvercle en place pour résoudre le problème.
Laissez la télé refroidir. Quatre clignotements sur un appareil de projection indiquent que le téléviseur surchauffe. Vérifiez que les évents de l’ensemble sont dégagés et pas trop près des murs ou d’autres obstructions.
Effectuer une réinitialisation de l’alimentation. Eteignez le téléviseur, débranchez le cordon d’alimentation et laissez le téléviseur en veille pendant 60 secondes. Rebranchez le cordon d’alimentation et allumez le téléviseur.
Connectez le téléviseur directement à une prise murale si vous utilisez une barrette d’alimentation. Cela vous permettra de savoir si le problème se situe au niveau de la barrette d’alimentation et non de votre téléviseur. Essayez également de le brancher sur une autre prise de courant.
Mettez à jour le firmware de votre téléviseur, le cas échéant. Certains téléviseurs Sony peuvent recevoir des mises à jour de leur micrologiciel interne qui ajouteront de nouvelles fonctions et corrigeront des bogues. Reportez-vous au manuel de l’utilisateur de votre téléviseur ou consultez le numéro de modèle de votre téléviseur dans la section Pilotes et logiciels de la page d’assistance Sony. (Voir Ressources)
Effectuer une réinitialisation d’usine. Lorsque le téléviseur est allumé, appuyez et maintenez enfoncée la touche « Reset » ou « Up Arrow » de votre télécommande, selon le modèle de votre téléviseur et de votre télécommande. Appuyez sur la touche « Power » en maintenant la touche « Reset » ou « Up Arrow » enfoncée. Le téléviseur s’éteint et se rallume. Relâchez la touche « Reset » ou « Up Arrow ».
Contactez l’assistance technique Sony pour le service après-vente. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, votre téléviseur devra être envoyé pour réparation. (Voir Ressources)
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