Recevez-vous des appels téléphoniques ennuyeux de la part de télévendeurs ? Évitez-vous de répondre à votre téléphone de peur qu’un télévendeur soit à l’autre bout du fil ? Si vous avez répondu oui, vous n’êtes pas seul. Grâce aux nouvelles lois et aux efforts de la Federal Trade Commission (FTC), vous pouvez maintenant profiter de soirées tranquilles à la maison sans être dérangé par les appels téléphoniques incessants des télévendeurs. Vous voulez savoir comment arrêter ces appels ? Lisez ce qui suit pour obtenir d’autres conseils.
Visitez le site Web du Registre national de numéros de télécommunication exclus (voir les ressources ci-dessous). Enregistrez votre numéro de téléphone. Selon le registre des numéros de téléphone exclus, tout numéro de téléphone inscrit sur le site Web sera inscrit en permanence en raison de la Loi de 2007 sur l’amélioration des numéros de téléphone exclus.
Appelez le service d’assistance téléphonique du Registre national des numéros de télécommunication exclus. Composez le 1-888-382-1222 et inscrivez votre numéro de téléphone. Vous devez appeler la ligne directe à partir du numéro de téléphone que vous êtes en train d’enregistrer.
Inscrivez votre numéro de téléphone sur la liste de numéros de télécommunication exclus de votre État. Selon le Consumer Fraud Reporting, de nombreux États fournissent des listes de numéros de télécommunication exclus pour leurs résidents. Vérifiez auprès de l’office de protection des consommateurs de votre État ou de la commission des services publics pour voir s’il offre cette liste.
Inscrivez votre numéro de téléphone sur les listes de numéros de télécommunication exclus propres à votre entreprise. Lorsqu’un télévendeur appelle, demandez-lui de retirer votre numéro de téléphone de la liste de télémarketing de son entreprise. Selon Consumer Fraud Reporting, « Que votre numéro de téléphone à domicile soit ou non inscrit sur la liste nationale des numéros de télécommunication exclus, la FCC exige qu’une personne ou une entité qui fait de la sollicitation téléphonique à votre domicile tienne un registre de votre demande directe à cet appelant de ne pas recevoir de sollicitation téléphonique de cette personne ou entité à l’avenir.
Déposer une plainte. Si vous continuez à recevoir des appels de télévendeurs après avoir inscrit votre numéro de téléphone au registre des numéros de télécommunication exclus, communiquez avec la FTC et la Federal Communications Commission.
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