La fonction de rappel de message dans Microsoft Outlook est un moyen initié par l’utilisateur de renvoyer les courriels à l’expéditeur. Cependant, cette fonction ne fonctionne que dans certaines situations. Tout d’abord, vous devez utiliser Microsoft Outlook conjointement avec Microsoft Exchange pour utiliser la fonction de rappel de message. Deuxièmement, cette fonction ne fonctionne que pour les messages envoyés à d’autres utilisateurs partageant le même système de messagerie central. La fonction de rappel ne fonctionne pas lorsque vous utilisez Outlook à partir de votre navigateur Internet. Vous devez utiliser le programme Microsoft Outlook pour rappeler un message que vous avez envoyé dans Outlook Web Access (OWA).
Déconnectez-vous de Microsoft Outlook Web Access et fermez votre navigateur Internet.
Ouvrez Microsoft Outlook. Cliquez sur « Éléments envoyés » dans la section « Tous les dossiers de messagerie » à gauche du volet de navigation Outlook.
Localisez le message que vous souhaitez rappeler dans la liste des messages « Élément envoyé ». Double-cliquez pour ouvrir le message.
Cliquez sur « Actions » dans la barre de menu du haut, puis cliquez sur « Rappeler ce message ».
Cliquez sur le bouton radio à côté de « Supprimer les copies non lues de ce message ». Cliquez pour désélectionner la case à cocher à côté de « Tell me if recall succeeds or fails for each recipient » si vous ne voulez pas qu’Outlook vous informe de l’état de votre demande de rappel. Cliquez sur « OK ».
Regardez la ligne au-dessus du champ « De » dans le message que vous avez tenté de rappeler. Outlook affiche un message indiquant la date et l’heure à laquelle vous avez tenté de rappeler le message. Fermez le message.
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