Certaines personnes reçoivent fréquemment des appels téléphoniques ennuyeux de la part d’inconnus. Ces numéros inconnus apparaissent sur nos écrans de téléphone avec le titre « Bloqué » ou « Restreint ». Les télévendeurs, les vendeurs et les personnes qui appellent pour faire des farces considèrent qu’il est plus sûr de garder leurs numéros « restreint » pour faire de tels appels. Heureusement, il existe encore des moyens de déterminer l’identité de la personne qui vous appelle.
Composez *57 sur votre téléphone. Dans certaines régions, la composition de ce code, après un appel entrant inconnu ou restreint, identifie automatiquement le numéro. Si ce code ne fonctionne pas, demandez à votre fournisseur de services le code qui fonctionne dans la région où vous habitez.
Communiquez avec votre fournisseur de réseau et demandez s’il fournit le service d’identification de l’appelant anonyme. Avec ce service, votre téléphone vérifiera automatiquement l’authenticité de chaque appel qui arrive sur votre téléphone. Si l’appel provient d’un numéro restreint ou inconnu, ce service obligera l’appelant à débloquer le numéro avant qu’il ne puisse terminer l’appel. Une fois le numéro débloqué, vous le verrez sur l’écran d’identification de l’appelant.
Communiquez avec votre compagnie de téléphone et informez-la que vous recevez des appels inconnus. Il se peut qu’on vous demande de noter la date et l’heure exacte des appels afin de pouvoir retracer l’appelant. On vous demandera peut-être aussi votre nom et votre numéro de téléphone. La compagnie contactera alors l’appelant ou la compagnie de l’appelant pour lui dire de cesser d’appeler.
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