Les appels anonymes, bloqués, restreints et privés peuvent être frustrants. Non seulement il est presque impossible de filtrer les appels à partir de ces numéros, mais il est difficile d’attraper les harceleurs et les télévendeurs. Bien que certaines personnes bloquent leurs numéros pour protéger leur vie privée plutôt que d’agir malicieusement, de nombreuses personnes ont reçu des appels tard dans la nuit, vulgaires ou obscènes à partir de numéros privés. Les télévendeurs qui utilisent des numéros bloqués le font souvent parce qu’ils ont obtenu le numéro de quelqu’un illégalement ou par le biais d’une liste d’achat. Heureusement, il existe des moyens de savoir qui sont les appelants privés ou de les empêcher de vous appeler.
Composez le 69 après avoir décroché l’appel privé si l’appelant raccroche. La composition de ce code rappellera typiquement le numéro qui vient de vous appeler. Si 69 ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer les codes suivants : 57, 67 et *71.
Communiquez avec votre compagnie de téléphone et demandez si un service de recherche d’appels est disponible. Cela permet à la compagnie de téléphone de voir le numéro d’un appelant privé, bien que le numéro ne vous sera pas communiqué. Lorsque la personne appelle, il vous suffit de décrocher le téléphone et d’entrer un code pour enregistrer le numéro. Ceci est particulièrement utile si les appels privés sont cohérents ou harcelants, car votre compagnie de téléphone peut alors donner aux forces de l’ordre le numéro de la personne qui vous appelle. Certaines compagnies de téléphone facturent ce service, alors assurez-vous de vous renseigner pour savoir s’il y a des frais.
Inscrivez-vous à un service tel que TrapCall. Ces services trouveront les numéros bloqués et les appelants privés et enverront ensuite le numéro révélé à votre téléphone. Ce type de service ne fonctionne que pour les utilisateurs de téléphones portables et coûte entre 1,90 € et 16 € par mois, selon les fonctionnalités que vous choisissez.
Abonnez-vous au Rejet d’appel anonyme (RAA) en communiquant avec votre compagnie de téléphone. L’ACR bloque automatiquement les appels privés afin que vous ne les receviez pas – vous n’aurez même plus besoin d’entendre la sonnerie du téléphone lorsqu’il s’agit d’un appelant d’un numéro bloqué. Bien que l’ACR ne fonctionne pas lorsque l’appelant privé utilise un téléphone payant, de nombreux fournisseurs de services téléphoniques offrent cette fonction gratuitement.
Appelez votre compagnie de téléphone pour savoir si le gestionnaire de la protection de la vie privée est à votre disposition. Ce service fera en sorte que les appelants privés doivent débloquer leur numéro, entrer un code pour révéler leur numéro ou enregistrer leur nom afin que l’appel vous parvienne. Lorsque l’appel sonne, vous aurez l’option de l’accepter ou de le rejeter.
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