Le site d’enchères en ligne eBay est un endroit fertile pour les chasseurs d’aubaines. Les vendeurs privés et les entreprises l’utilisent pour vendre une vaste gamme d’articles différents. Une fois que vous avez acheté votre article, cependant, il faudra presque toujours l’afficher. Lorsque c’est possible, le suivi de votre article vous donne la tranquillité d’esprit que vous le recevrez. Si le vendeur imprime une étiquette d’expédition eBay ou PayPal, vous pouvez suivre l’article via le site Web d’eBay. Vous pouvez également le suivre via Royal Mail.
Via eBay
Allez sur eBay.co.uk. Cliquez sur le lien « Mon eBay ».
Naviguez jusqu’au côté gauche de la page. Cliquez sur « Won. »
Trouvez l’article que vous souhaitez consulter. Cliquez sur le lien du numéro de suivi sous son titre.
Contactez le vendeur et le transporteur si vous avez des questions ou des problèmes avec la réception de l’article. Contactez eBay si le problème n’est toujours pas résolu.
Par Royal Mail
Allez sur Royalmail.com. Cliquez sur le lien « Personal Customers ».
Cliquez sur l’onglet « Suivi » dans le menu « Outils » à gauche de la page.
Entrez le numéro de référence du colis Royal Mail de 13 caractères qui vous a été fourni par le vendeur. Cliquez sur le bouton « Piste ».
Sachez que la fonction de suivi comporte quatre points de suivi – au point d’expédition, au centre de traitement, au centre du courrier entrant et au bureau de livraison.
Contactez Royal Mail si vous avez des questions concernant votre livraison.
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