Si vous tentez de configurer ou de dépanner votre programme de messagerie, il se peut que l’on vous demande de vérifier les paramètres de votre serveur SMTP. Savoir comment trouver ce paramètre et fournir l’information peut vous faire gagner beaucoup de temps et vous éviter bien des tracas.
Ouvrez Internet Explorer, et cliquez sur « Outils » puis sur « Options Internet ». Cliquez sur « Programmes » et prenez note du programme de messagerie que vous utilisez. Consultez le site Web du fabricant du courriel, c.-à-d. Microsoft.com pour Outlook et Outlook Express, pour obtenir des instructions spécifiques sur la façon de trouver le serveur SMTP.
Trouvez le serveur SMTP par vous-même en ouvrant une fenêtre DOS. Pour ouvrir la fenêtre DOS, cliquez sur le bouton « Démarrer », choisissez « Exécuter » dans le menu et tapez « CMD » dans la case. Cliquez sur « OK » pour ouvrir la fenêtre DOS. Lorsque la fenêtre DOS s’ouvre, tapez « ping.smtp.mysite.com » ou « ping mail.mysite.com ». Lorsque le serveur répond à la demande, inscrivez le nom du serveur.
Cliquez sur « Outils », puis sur « Comptes », puis sur « Courrier » si vous utilisez le populaire programme Outlook Express pour votre courrier électronique. Sélectionnez le compte « Default », et choisissez « Properties » dans le menu. Choisissez l’onglet « Serveur » et choisissez « Courrier sortant ». C’est le nom de votre serveur SMTP.
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