Un certain nombre d’appareils de téléphone cellulaire ont une touche de raccourci sur le clavier de composition/clavier pour obtenir un accès instantané au Web. Si vous avez activé le GPRS sur votre téléphone et que vous appuyez accidentellement sur cette touche, vous serez facturé selon votre plan de données. Si vous n’avez pas besoin du service GPRS, vous pouvez simplement le désactiver et le supprimer de votre compte afin de ne pas être facturé pour un service dont vous n’avez même pas besoin.
Connectez-vous au site Web de votre transporteur en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Naviguez jusqu’à la page « Services » qui contient tous les services et fonctionnalités que vous avez ajoutés à votre compte. Faites défiler la liste et trouvez « GPRS »/ »EDGE » ou « Mobile Internet » (ou un en-tête similaire). Après avoir cliqué dessus, cliquez sur « Désactiver » ou « Supprimer ».
Contactez le service à la clientèle de votre opérateur réseau par téléphone si vous ne trouvez pas cette option sur le site Web. Dites au représentant que vous voulez désactiver la fonction GPRS qui a été ajoutée à votre compte. Le représentant enlèvera alors la caractéristique et vous ne pourrez pas y accéder sur le navigateur Web.
Entrer un réglage GPRS incorrect sur le combiné. Allez dans « Menu » > ; « Connectivité/Connexions » > ; « Internet » > ; « Data Accounts/Internet Accounts » (recherchez des options similaires sur différents modèles de téléphones). Lorsque vous choisissez le compte Internet que votre opérateur utilise en ce moment, par exemple AT&T Media Net, changez son nom d’utilisateur ou son nom APN à autre chose. En changeant les paramètres par défaut, le téléphone ne pourra pas accéder à Internet et vous ne serez pas facturé pour une utilisation accidentelle.
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