Les cartes à puce sont des appareils utilisés par les câblodistributeurs et les fournisseurs de télévision par satellite dans le cadre du service de câblodistribution qu’ils offrent. Les cartes à puce sont insérées dans des boîtiers de conversion numérique par câble et par satellite et communiquent avec le réseau du câblodistributeur pour, en fait, « dire » au convertisseur quels sont les canaux d’un client donné. Si vous souhaitez recevoir plus de canaux que ce que vous recevez actuellement sur votre récepteur Dish Network, cela peut être réalisé avec un dépannage de base, à la fois sur la carte à puce et sur le récepteur en général.
Appuyez plusieurs fois sur le bouton « Guide » de votre télécommande Dish Network pour vérifier les réglages du guide. Les récepteurs Dish Network disposent d’un guide personnalisable que vous pouvez configurer pour afficher uniquement les chaînes HD, uniquement les chaînes sportives, uniquement les chaînes de cinéma et ainsi de suite. Si l’un de ces paramètres personnalisés est appliqué à votre guide, même les chaînes auxquelles vous êtes abonné ne seront pas incluses dans le guide. Avec le guide à l’écran, appuyez plusieurs fois sur le bouton « Guide » jusqu’à ce que « Tous les canaux » s’affiche en haut de la fenêtre de guide et revérifiez l’alignement des canaux pour voir si d’autres canaux s’affichent maintenant.
Réinitialiser le récepteur en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation sur le panneau avant pendant 10 secondes, puis en le relâchant. Vous verrez le récepteur s’éteindre et commencer à redémarrer ; le récepteur Dish s’allumera de lui-même lorsqu’il aura redémarré, de sorte qu’il n’est pas nécessaire d’appuyer sur le bouton d’alimentation. Après avoir redémarré le récepteur, vérifiez à nouveau pour voir si d’autres canaux apparaissent.
Flash la carte à puce en retirant la carte à puce et en la laissant à l’extérieur pendant 30 secondes. Réinsérez la carte à puce et redémarrez le récepteur d’antenne parabolique de la manière décrite à l’étape 2 (vous devrez peut-être ouvrir une porte de carte à puce avant d’y avoir accès). Après le redémarrage complet du récepteur, vérifiez à nouveau votre guide des chaînes pour voir s’il y a des chaînes qui n’apparaissaient pas avant.
Contactez Dish Network pour en savoir plus sur une éventuelle mise à jour. Si aucune des étapes ci-dessus n’a résolu le problème, il est possible que tous les canaux auxquels vous êtes abonné s’affichent normalement et la seule façon d’obtenir plus est de mettre à niveau votre service pour inclure plus de canaux. Contacter Dish est la meilleure façon de procéder.
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