Outlook Express vous permet d’envoyer et de recevoir des courriels, entre autres fonctions. Lorsque vous tentez de télécharger des messages, vous devez avoir configuré correctement les paramètres de votre compte de messagerie. Outlook Express reçoit des messages provenant d’une variété de services de courrier électronique sur le Web tels que Gmail, Yahoo ! Mail et Windows Live Mail. Les messages ne seront pas téléchargés à moins que les paramètres du compte soient correctement configurés et que vous soyez connecté à Internet.
Ouvrez Outlook Express en cliquant sur « Démarrer », « Tous les programmes » et cliquez sur « Outlook Express ».
Cliquez sur « Outils » et sélectionnez « Comptes ».
Sélectionnez le compte de messagerie et cliquez sur « Propriétés ».
Cliquez sur « Serveurs. » Assurez-vous que les paramètres « Courrier entrant », « Courrier sortant », « Nom du compte » et « Mot de passe » sont corrects. Obtenez ces paramètres auprès de votre fournisseur de messagerie Web. Par exemple, les utilisateurs de Gmail saisissent « pop.gmail.com » comme serveur « Incoming » et « smtp.gmail.com » comme serveur « Outgoing ».
Cliquez sur « Advanced » pour vous assurer que les numéros de port de serveur « Outgoing » et « Ingoing » sont corrects pour votre compte e-mail. Par exemple, les utilisateurs de Gmail saisissent « 465 » comme numéro « SMTP sortant » et « 995 » comme paramètre « POP3 entrant ». Activez le paramètre « Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) ».
Cliquez sur « OK », puis sur « Envoyer/Recevoir » pour recevoir de nouveaux messages.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône réseau, située à proximité de l’horloge système, puis cliquez sur « Diagnostic et réparation ». Le logiciel détectera les problèmes de connectivité courants et offrira des instructions de réparation.
Assurez-vous que les connexions réseau sont physiquement activées. Si vous utilisez un ordinateur portable, appuyez sur le bouton « On » qui active votre carte réseau sans fil. Si vous utilisez un ordinateur de bureau, assurez-vous que le câble du routeur est connecté et allumé.
Testez votre routeur en accédant à l’outil d’évaluation de la connectivité Internet de Windows. (Voir Ressources.)
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