La puce de votre module d’identité d’abonné (SIM) sera probablement verrouillée lorsque vous la recevrez pour la première fois de Vodafone. Vous recevrez une clé de déblocage du code PIN (PUK) en même temps que la carte SIM pour la débloquer. Une carte SIM bloquée signifie que la carte SIM est bloquée pour ne pas laisser passer les appels. Notez que c’est différent d’un téléphone à cadenas, qui ne vous permet pas d’échanger la carte SIM d’un autre opérateur et donc de changer de réseau.
Entrez le code PUK fourni avec votre carte SIM lorsque votre téléphone vous demande le code PUK. Vous devrez peut-être entrer le NIP par la suite.
Essayez 0000 et 1234 comme valeurs par défaut d’usine, si vous ne vous souvenez pas de la vôtre ou si vous n’en avez pas.
Contactez votre centre de service à la clientèle Vodafone si vous n’avez jamais reçu de PUK ou si les étapes 1 et 2 n’ont pas fonctionné. En règle générale, le téléphone peut toujours appeler le service à la clientèle et les numéros d’urgence, même lorsqu’il est verrouillé.
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