Pas de son d’un Logitech Z-10

Le système de haut-parleurs interactifs Logitech Z-10 est un ensemble de deux haut-parleurs avec un ensemble complet de commandes sur le haut-parleur, y compris le volume, les aigus/basses et les commandes de lecture. Faire fonctionner vos enceintes Z-10 avec votre ordinateur est généralement un processus simple impliquant l’installation du logiciel Logitech LCD Manager, mais si vos enceintes ne produisent aucun son, il existe des solutions possibles à votre problème.

Confirmer les connexions

Vérifiez que le câble reliant les deux haut-parleurs est bien fixé aux deux extrémités. Vous devez également vérifier que le câble USB reliant le haut-parleur principal à votre ordinateur est bien inséré aux deux extrémités et que le câble se trouve dans le bon emplacement sur votre ordinateur. Testez plusieurs emplacements USB sur votre ordinateur au cas où celui que vous utilisez aurait mal tourné. Si possible, essayez un deuxième câble USB pour confirmer que le problème ne vient pas du câble lui-même.

Confirmer l’appareil de lecture externe

Aucun son ne sortira de vos enceintes Z-10 si elles ne sont pas sélectionnées comme périphérique de lecture par défaut pour votre ordinateur. Pour le confirmer, ouvrez le Panneau de configuration à partir du menu Démarrer. Double-cliquez sur l’icône Sons et périphériques audio. Cliquez sur l’onglet Audio. Sous Lecture du son : Appareil par défaut, choisissez l’enceinte Logitech Z-10 dans le menu déroulant si elle n’est pas déjà sélectionnée.

Redémarrer l’ordinateur

Débranchez les haut-parleurs de votre ordinateur. Rebranchez-les, puis redémarrez l’ordinateur. Parfois, un redémarrage est tout ce qu’il faut pour que les haut-parleurs fonctionnent à nouveau.

Vérifier les commandes de volume

Appuyez sur la touche « Augmenter le volume » de votre haut-parleur pour confirmer que les haut-parleurs eux-mêmes ne sont pas mis en sourdine. Ouvrez le Panneau de configuration à partir du menu Démarrer et double-cliquez sur Sons et périphériques audio. Cliquez sur Volume du haut-parleur dans l’onglet Volume. Faites glisser les deux diapositives jusqu’à « high » et testez votre son.

Essayez d’autres appareils

Branchez vos haut-parleurs dans un lecteur MP3 ou un autre ordinateur pour voir si l’audio provient des haut-parleurs. Si les haut-parleurs ne fonctionnent pas sur plusieurs appareils, ils sont probablement défectueux. Contactez Logitech au sujet d’un jeu de haut-parleurs de remplacement si vous êtes toujours sous garantie.