Les employés apportent leurs forces et leurs faiblesses lorsqu’ils se joignent à une entreprise. Les gestionnaires s’efforcent de fusionner les forces du personnel pour maximiser l’efficacité et la productivité de l’entreprise, tout en identifiant les domaines de développement et d’amélioration. Comprendre les types de forces typiques des employés peut aider les gestionnaires à évaluer plus facilement les employés et à attribuer les affectations et les tâches appropriées.
Sommaire de cette fiche pratique
Communication
L’une des forces typiques des employés est la communication. Le fait d’avoir des compétences en communication aide les employés à interagir efficacement avec leurs collègues, les gestionnaires, les clients et les fournisseurs. Parmi les exemples de tâches faisant appel à la communication en tant que force des employés, mentionnons les présentations commerciales, la résolution de conflits avec les collègues, la présentation de nouveaux produits aux clients ou l’explication des changements de politique de paiement aux fournisseurs. Si la communication représente un domaine de développement pour vos employés, des employés partenaires, des travailleurs bilingues ou bavards avec des membres du personnel aux langues argentées qui peuvent donner des conseils sur l’amélioration de leurs compétences. Une autre idée est de nommer des employés motivés à la tête d’un projet avec une petite équipe ; le fait d’assumer un rôle de leadership impliquant seulement quelques autres travailleurs peut aider à développer les compétences et la confiance en soi.
Travail acharné
Un autre point fort typique des employés qui réussissent est le travail acharné. Les employés qui travaillent dur n’hésitent pas à accomplir des tâches difficiles, ce qui les aide à accomplir davantage et à renforcer le succès de l’entreprise. Des exemples d’employés qui travaillent dur sont ceux qui acceptent des affectations supplémentaires, minimisent les perturbations ou les activités inutiles afin d’accomplir le travail et recherchent des occasions de perfectionnement professionnel afin de s’améliorer constamment. Si vos employés ont besoin de développer cette compétence, demandez aux travailleurs de dresser une liste des objectifs professionnels qu’ils aimeraient atteindre dans un délai précis et de vérifier individuellement les progrès réalisés afin d’assurer la responsabilisation. Une autre idée consiste à reconnaître ou à récompenser les employés qui travaillent dur pour leurs efforts et à donner des exemples de leur éthique de travail, afin de fournir des lignes directrices pour les travailleurs qui se relâchent et d’inspirer la motivation.
Résistance
Pour certains employés, la résistance à de nouvelles responsabilités ou à de nouvelles façons de faire les choses pourrait être un domaine de développement. Les travailleurs peuvent s’habituer à leur routine et aux politiques de l’entreprise ; ils peuvent résister à de nouvelles façons de faire les choses, à des attentes modifiées en matière de qualité du travail ou à des changements dans la hiérarchie du personnel. Pour aider à transformer cette faiblesse en une force de l’employé, récompensez les employés qui prennent des risques professionnels en offrant des incitatifs pour de nouvelles suggestions créatives afin de rendre les processus de travail plus efficaces ou rentables. Évitez de tenir des réunions de travail prévisibles et à l’emporte-pièce ; au lieu de cela, gardez les choses fraîches en faisant venir des conférenciers invités pour stimuler de nouvelles discussions et de nouvelles idées.
Barrages technologiques
À mesure que la technologie s’intègre davantage aux processus typiques du milieu de travail, certains travailleurs peuvent avoir de la difficulté à maîtriser des innovations technologiques en constante évolution. Ce pourrait être un domaine d’amélioration pour les travailleurs dont la productivité ou l’efficacité augmenterait après avoir maîtrisé les compétences technologiques de base, y compris le courrier électronique, la télécopie, le réseautage social et les présentations audiovisuelles numériques. Aider les employés à développer leurs forces technologiques, organiser des formations et des ateliers sur les compétences de base. Fournir aux travailleurs des instructions détaillées pour accomplir les tâches de base, afin qu’ils puissent dépanner lorsque des problèmes technologiques surgissent.
Laisser un commentaire