Si vous recevez beaucoup de pourriels ou de pourriels dans votre boîte de réception, vous pourriez bloquer l’expéditeur pour arrêter les futurs courriels à partir de cette adresse. Lorsque vous choisissez de bloquer un expéditeur, Microsoft Outlook déplace automatiquement tous les courriels de l’expéditeur vers le dossier Courrier indésirable afin que vous ne les voyiez plus dans votre boîte de réception. Si vous bloquez accidentellement une adresse e-mail légitime, vous pouvez l’inverser en ajoutant l’adresse à la liste des expéditeurs sûrs d’Outlook.
Lancez Microsoft Outlook.
Cliquez sur « Junk » sous le titre Delete dans l’onglet « Home » du menu principal du programme Ruban.
Cliquez sur « Junk Email Options » dans le menu contextuel, puis cliquez sur l’onglet « Safe Senders ».
Cliquez sur « Ajouter ». Entrez l’adresse e-mail complète de l’expéditeur que vous voulez débloquer et inclure dans la liste Safe Sender dans le champ de saisie. Vous pouvez également ajouter un domaine e-mail, qui est la partie de l’adresse e-mail suivant le symbole « @ ». Ceci ajoute toutes les adresses e-mail qui incluent ce domaine à la liste des expéditeurs sûrs.
Cliquez sur le bouton « OK » pour enregistrer vos modifications.
Lancez Microsoft Outlook.
Cliquez sur l’onglet « Courrier » dans le volet de navigation de gauche.
Cliquez sur le dossier Courrier indésirable dans la liste des dossiers du compte de messagerie correspondant.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un e-mail de l’expéditeur que vous souhaitez débloquer.
Cliquez sur « Junk Email » dans le menu déroulant, puis sur « Add Sender to Safe Senders List » dans le menu contextuel. Ceci débloque l’adresse e-mail afin que les e-mails de cette adresse s’affichent à nouveau dans votre boîte de réception.
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