AOL permet à ses utilisateurs d’ajouter leurs destinations web favorites à l’interface AOL Favorite Places. Cela vous permet d’accéder plus facilement aux sites Web ou aux fichiers Web que vous utilisez régulièrement. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez perdre vos Favoris AOL, y compris lorsque vous mettez à niveau vers une version plus récente du logiciel client AOL. Vos Favoris AOL sont conservés en toute sécurité dans le client de bureau AOL ; toutefois, pour les récupérer, vous devez redémarrer le logiciel AOL et les importer à l’aide de l’assistant de configuration.
Redémarrez votre logiciel de bureau AOL en cliquant sur l’onglet « Déconnexion » affiché dans la partie supérieure droite de la fenêtre, puis en cliquant sur l’option « Déconnexion » dans le menu déroulant. Cela rafraîchit votre AOL Favorite Places et peut résoudre le problème.
Cliquez sur le « x » affiché dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour fermer la fenêtre AOL. Redémarrez le logiciel de bureau AOL en cliquant sur l’icône « AOL Desktop » affichée sur votre bureau.
Connectez-vous en tapant votre nom d’écran et votre mot de passe dans les champs correspondants, puis cliquez sur l’onglet « Se connecter ». Vérifiez si vos Favoris AOL sont maintenant affichés ; s’ils ne sont toujours pas là, continuez.
Cliquez sur l’onglet « Aide » dans la partie supérieure droite de la fenêtre, puis cliquez sur l’option « Assistant de configuration » dans le menu déroulant.
Cliquez sur l’onglet « Terminer » affiché dans la fenêtre « Importer les favoris AOL » et « Importer le courrier AOL (classeur personnel) ».
Cliquez sur l’onglet « Continuer » et vos Favoris AOL seront importés. Cliquez sur l’onglet « Continuer » ou « Sauter » lorsque l’on vous demande si vous souhaitez importer votre courrier AOL (classeur personnel).
Cliquez pour supprimer les cases à cocher des cases affichées à côté de « Make AOL Desktop My Default Browser » et « Make AOL Desktop My Default e-mail Application ». Si vous voulez faire d’AOL Desktop votre navigateur et application de messagerie par défaut, laissez-les cochés.
Cliquez sur l’onglet « Continuer », puis cliquez sur « OK » pour terminer le processus. Vos favoris AOL seront maintenant affichés dans vos lieux favoris AOL.
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