Les appareils GPS TomTom peuvent souffrir de problèmes de micrologiciel qui empêchent le clavier à l’écran de répondre à votre toucher, l’écran se fige ou l’appareil ne trouve pas et n’affiche pas les instructions de navigation. Si le firmware de votre TomTom GPS cesse de fonctionner correctement, vous pouvez installer le firmware et les mises à jour logicielles pour l’appareil via TomTom HOME. Avant de mettre à jour le microprogramme, vous devez réinitialiser l’appareil. La réinitialisation de l’appareil peut aider à résoudre les erreurs de firmware.
Eteignez le TomTom.
Retirez la carte mémoire de votre TomTom, le cas échéant.
Suivez les instructions pour réinitialiser votre modèle de TomTom. Naviguez jusqu’au support TomTom pour obtenir des instructions pour votre modèle spécifique (voir Ressources). Certains appareils TomTom exigent que vous insériez une broche dans le trou « Reset » situé en bas de l’appareil et que vous enfoncez la broche jusqu’à ce que l’appareil s’allume. Pour les autres modèles, il faut appuyer sur le bouton « Power » et le maintenir enfoncé jusqu’à ce que l’appareil redémarre. Une fois que le dispositif TomTom redémarre, il se réinitialise tout seul. Si la réinitialisation de l’appareil ne résout pas les problèmes de firmware, vous pouvez installer les mises à jour du firmware.
Télécharger TomTom HOME (voir Ressources). Suivez les instructions pour installer le logiciel sur votre ordinateur.
Lancez TomTom HOME.
Connectez le TomTom GPS à l’ordinateur à l’aide du câble USB. Allumez le TomTom GPS. Suivez les invites pour appuyer sur « Oui » sur l’écran GPS pour connecter l’appareil à votre ordinateur.
Cliquez sur le menu « Préférences » dans TomTom HOME et sélectionnez « Vérifier la mise à jour », si TomTom HOME ne recherche pas automatiquement les mises à jour.
Cliquez sur le bouton « Télécharger » pour installer toutes les mises à jour de firmware disponibles.
Laisser un commentaire