La terminologie utilisée par les compagnies aériennes peut souvent prêter à confusion pour les personnes qui ne connaissent pas bien l’industrie du transport aérien. « Les « vols », les « segments de vol » et les « segments de vol » peuvent sembler signifier la même chose, mais ne le font pas. Comprendre les différences entre ces termes et l’importance des segments de vol peut vous aider à mieux comprendre les opérations des compagnies aériennes, y compris comment bénéficier des programmes de fidélisation.
Sommaire de cette fiche pratique
Définition du segment de vol
L’Association du transport aérien international (IATA), l’organisme commercial international des compagnies aériennes du monde entier, définit un segment de vol comme l’exploitation d’un vol avec un seul indicatif de vol entre le point où les passagers montent pour la première fois à bord d’un avion et la destination finale des passagers. Un indicatif de vol comprend un code de compagnie aérienne, qui a deux lettres ou un chiffre et une lettre en combinaison, et un numéro de vol d’un maximum de quatre chiffres. Un segment de vol peut comprendre n’importe quel nombre d’arrêts où les passagers montent à bord et descendent du même aéronef exploité par une seule compagnie aérienne.
Comparaison des vols et des étapes
Un vol est défini par l’IATA comme l’exploitation d’une ou plusieurs étapes de vol avec le même indicatif de vol. Contrairement à un segment de vol, un vol peut impliquer un ou plusieurs aéronefs. L’IATA définit une étape comme l’exploitation d’un aéronef d’une station de départ prévue à sa prochaine station d’arrivée prévue. Un segment de vol peut comprendre un ou plusieurs segments exploités par un seul aéronef ayant le même indicatif de vol.
Utilisations
Les segments de vol sont utilisés par les compagnies aériennes pour désigner les vols réguliers de vols aller simple avec des indicatifs de vol unique. De plus, les programmes de fidélisation sont utilisés par les programmes de fidélisation pour déterminer les primes de miles, les niveaux de statut de fidélisation, les niveaux et les avantages.
Exemples
Les segments de vol peuvent inclure des vols sans escale au départ d’une ville et se terminant dans une autre ville, comme un vol de New York à Londres. Ils peuvent également inclure des vols directs avec escale, par exemple, un vol entre Toronto et Sydney avec escale à Vancouver, exploité par un seul avion avec un seul indicatif de vol. Un segment exploité par une compagnie aérienne et un aéronef peut comprendre plus d’un indicatif. Les vols en partage de code, par exemple, peuvent être commercialisés par plusieurs compagnies aériennes utilisant des indicatifs uniques. Pour déterminer le segment, seul l’indicatif de la compagnie aérienne qui exploite l’aéronef est pris en compte.
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